to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İyzico SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımı Endişesi
03.06.2026 tarihinde saat 11:31’de iyzico başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” ifadeleri yer almaktaydı. Ancak iyzico’da bugüne kadar hiçbir şekilde üyeliğim veya herhangi bir çalışmam olmamasına rağmen böyle bir mesaj almış olmamı son derece şüpheli buluyorum.
SMS, numara yerine doğrudan “iyzıco” başlığı ile tarafıma ulaştı. İnternette araştırma yaptığımda bu içerikte çok sayıda şikayet olduğunu gördüm ve bu nedenle güvenlik endişesiyle iyzico ile doğrudan iletişime geçmedim. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın bilgim ve iznim dışında kullanılıyor olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Eğer adım veya telefon numaram kullanılarak adımla bağlantılı herhangi bir üyelik veya hesap açılmışsa, bu hesabın derhal tespit edilerek tamamen kapatılmasını ve iyzico ile ilişiğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi kaynaktan, hangi kapsamda ve hangi hukuki dayanakla işlendiği ve tarafıma bu mesajın neden gönderildiği konusunda tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Nihat Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Nihat Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
İlgi ve alakalarından dolayı teşekkürler
