İzinsiz Hesap Açılması Ve Verilerimin Silinmesi

4 Haziran 2026 tarihinde Gmail adresime Iyzico’dan, hesabımın, kart ve finansal bilgilerimin yalnızca bana özel olduğu, üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının hukuki sorumluluk doğurabileceği yönünde bir bilgilendirme e-postası aldım. Ancak Iyzico’da kendi bilgim ve irademle açtığım bir hesabım olduğunu bilmiyorum, bugüne kadar da böyle bir kayıt yaptığımı hatırlamıyorum.

Bu e-postayı aldıktan sonra gerçekten bir hesabım olup olmadığını kontrol etmek için Play Store üzerinden Iyzico uygulamasını indirip giriş yapmayı denedim. Fakat uygulama donduğu için giriş yapamadım, dolayısıyla sistemde hesabımın olup olmadığını kendim teyit edemedim. Hesabım olup olmadığı konusunda herhangi bir onayım veya bilgim olmadan bu tür bir uyarı e-postası almak, güvenliğim ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği konusunda bende ciddi bir endişe oluşturdu. Kendi rızam olmadan adımın ve Gmail adresimin kullanılarak sistemde hesap açılmış olabileceğini düşünüyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.

Iyzico’dan, Gmail adresimle ilişkilendirilmiş herhangi bir hesap varsa bu hesabın derhal tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma herhangi bir hesap açıldıysa bunun hangi işlem sonucu, ne zaman ve hangi gerekçeyle açıldığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapamadığım için bu kontrolleri kendi başıma gerçekleştiremiyorum; bu nedenle gerekli incelemelerin Iyzico tarafından yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.