to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’da Olmayan Hesap İçin Gelen SMS Güvenliğimi Tehdit Ediyor
4 Haziran 2026 saat 11.31’de, Iyzico’da herhangi bir hesabım olmamasına rağmen şu içerikte bir SMS aldım: “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabınız yalnızca size özeldir. Hesabınızı üçüncü kişilere kullandırmanız veya bu amaçla yönlendirmeniz hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabınızın güvenliği için bilgilerinizi kimseyle paylaşmamalısınız.”
Numaram 552****3664 olup, bu numarayla daha önce hiçbir şekilde Iyzico hesabı açmadım, Iyzico uygulamasını kullanmadım ve Iyzico üzerinden alışveriş ya da üyelik de gerçekleştirmedim. Buna rağmen böyle bir güvenlik uyarısı almam beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu nedenle telefon numaram kullanılarak bilgim dışında bir hesap açılmış olmasından şüphe duyuyorum. Tarafıma bu SMS’in yanlışlıkla mı gönderildiğinin, yoksa numaram üzerinden bir üyelik veya hesap açılıp açılmadığının kontrol edilmesini ve eğer bilgim dışında bir hesap oluşturulduysa derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve telefon numaramın güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılarak, sonucuyla ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba İkra Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
