to read complaints and reviews, or file yours.Siparişime Eklenen Sıvı Soğutma Takılmadan Gönderildi Mağduriyetim Çözülmedi
İtopya.com sitesinden oğluma 33 bin civarında bilgisayar kasası sipariş verdim. Siparişime aynı gün içinde sıvı soğutma eklettim ve önceden arayarak onay istedim. Siparişimi onayladılar. Sorun olmadığını hem satın almadan hem de teknik servisten onaylandığı bildirildi. Farkı gönderdim. Siparişim bir sonrası gün kargolandı ama sıvı soğutma takılmamış halde geldi. Bana ürünü açmadan geri göndermem önerildi. Tabii ki bunu oğluma anlatmam imkansız olduğu için ona sormadım bile. Kullanmayacağım halde soğutmanın fiyatını ödemeyi teklif ederek sıvı soğutmayı istedim. Kabul edilmedi. Farkı geri göndereceklermiş. Reklamlarına aldanıp alışveriş yaptığım firmayı kimseye t. Vs. Ye etmiyorum. Kimsenin kimseden haberi yok.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
