to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Mağdur Oldum
8 Ekim tarihinde İtopya Bilgisayar’dan 251*****1904837265 numaralı toplama sistem siparişimi verdim. 15 Ekim’de sistemde siparişimin kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, UPS firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün henüz kendilerine teslim edilmediğini öğrendim. İtopya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en geç ertesi gün kargoya verileceği söylendi, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Ödememi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve teslimat adresim Şırnak olarak belirtildi. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce gerçekten kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
