to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Var Gösterilen Ürün Teslim Edilmiyor, Siparişim Gecikti!
22 Eylül Pazar akşamı İtopya üzerinden Kütahya adresime teslim edilmek üzere hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim ve montaj hizmetini de seçtim. Sipariş numaram: 250922183404794135. Toplamda 35.676.08 TL ödeme yaptım.
Siparişimden bu yana birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildirimi almadım. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde stokta var olarak görünen ekran kartının aslında ellerinde olmadığını ve bu nedenle gönderimin yapılamadığını öğrendim. Ancak ürün site üzerinde hâlâ stokta var gibi gösteriliyor.
Ürün stok bilgilerinin güncellenmesini ve siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
