Siparişimdeki Ekran Kartı Stokta Yok Teslimat Gecikti Çözüm Sunulmadı


22 Eylül Pazar akşamı İtopya üzerinden Kütahya adresime teslim edilmek üzere hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim ve montaj hizmetini de seçtim. Sipariş numaram: 250922183404794135. Toplamda 35.676.08 TL ödeme yaptım.
Siparişimden bu yana birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildirimi almadım. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde stokta var olarak görünen ekran kartının aslında ellerinde olmadığını ve bu nedenle gönderimin yapılamadığını öğrendim. Ancak ürün site üzerinde hâlâ stokta var gibi gösteriliyor.
Ürün stok bilgilerinin güncellenmesini ve siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.



20.09.2025 tarihinde İtopya üzerinden PHOENIX-5060T v7 masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3 ila 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlen kargoya verilmedi. Ürünü mağazadan teslim almak istediğimi iletme...
İtopya Bilgisayar’dan Star 5060 hazır sistem satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım, ancak kasa kırık geldi ve sipariş sırasında toplanmış halde istemiş olmama rağmen montajı yapılmadan gönderildi. Montajı kendim yapmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, ürü...

03.08.2025 tarihinde İtopya üzerinden Thunder 5060T hazır sistem ve yanında bir monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 250831145526880100 ve toplam...
Yorumlar