to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya.com üzerinden “Tavsiye Sistem” adlı gaming bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: 250920103316250900. Siparişimi 3 gün önce verdim ve ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem de e-posta ile bana 3-5 iş günü süreceği söylendi. Sıkça sorulan sorular kısmında ise montajlı sistemlerin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazıyor. Bu çelişkili bilgiler yüzünden mağdur oldum.
Siparişimi doğum günü hediyesi olarak hazırlamıştım ve teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 29.314,12 TL’lik ödememi Ziraat Bankası havale yöntemiyle yaptım. Adresim: Yenişehir Mahallesi Çilem sokak No:21 d:2 Kocaeli/İzmit. Müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtlar tatmin edici değil ve site üzerinde yazan bilgilere güvenerek bu alışverişi yaptım.
Ürünün acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yetkililerin bu konuda daha sorumlu davranmasını bekliyorum.
30 Eylül tarihinde İtopya Bilgisayar’dan 250930214701732216 numaralı siparişimle kampanya kapsamında, kredi kartı ile 2.580 TL ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Siparişimin adresime teslim edilmesini bekliyordum. Satın alma sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ürünü...
22 Eylül Pazar akşamı İtopya üzerinden Kütahya adresime teslim edilmek üzere hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim ve montaj hizmetini de seçtim. Sipariş numaram: 250922183404794135. Toplamda 35.676.08 TL ödeme yaptım. Siparişimden bu yana birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildir...
23.09.2025 tarihinde itopya.com üzerinden 250923184525802381 numaralı siparişim ile toplam 33.910,01 TL tutarında bilgisayar bileşenleri (Intel Core i5 14400f işlemci, WD 1TB Green SN3000 NVMe SSD, MSI Pro H610M-E anakart, 2 adet Gskill 16GB DDR5 RAM, MSI RTX 5060 ekran kartı, Bitfenix MG953 kasa, F...
11.09.2025 tarihinde itopya.com üzerinden 250911082414073399 sipariş numaralı tavsiye sistem satın aldım. Daha hızlı teslim alabilmek için şubeden teslim seçeneğini seçtim. Normalde 3 iş günü, kampanya döneminde 5 iş gününe dek sürebiliyor bu süreç verilen bilgilerde (Sitede devamlı bir kampanya olu...
8 gün önce İtopya internet sitesi üzerinden 55.000 TL tutarında, garanti kapsamında bir masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 250914194336722226). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçip defalarca bilgi almama rağmen ve...
Yorumlar