to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya Bilgisayar’dan EFT ile yaklaşık 5.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemesini yaptığım sipariş, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan sistemde iptal edilip iadeye düşmüş görünüyor. Siparişim onaylanmadan iptal edilmesi ve bununla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Durumu öğrenince firma ile mail üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim tutarın akıbeti hem de siparişimin durumu hakkında belirsizlik yaşıyorum.
Ödemesini EFT ile yaptığım bu siparişin neden onaylanmadan iptal edildiğinin açıklanmasını, sipariş verdiğim ürünlerin tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İtopya üzerinden notebook siparişi verdik. Sipariş hafta içi olmasına rağmen ödeme onaylandı aşamasına bile geçmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde görüntüleyemediklerini ve mail atmam gerektiğini söylediler. Mail de attım fakat bir gelişme olmayınca beklemek istemedim ve site üzerinden iptal t...
22 Eylül tarihinde İtopya üzerinden tavsiye sistem masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 250922145130138690). Siparişimi özellikle “mağazadan teslim” seçeneğiyle oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm...
Yorumlar