Siparişim Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Değerli Müşterimiz, Yapılan incelemede marka prosedürleri veya ilgili yasalar dışında bir durum tespit edilmemesi sebebiyle talebiniz şikayet olarak değerlendirilememektedir. Hafta sonu ve resmi tatillerde mesaimiz bulunmamakla birlikte siparişleriniz 5 iş günü sonunda kargoya teslim edilmektedir. Dolayısıyla siparişiniz 4 değil bugün itibariyle 2. iş gününe yeni girmiştir. Detaylı bilgileri ve ürün sipariş durumlarınızı sitemizden takip edebilir veya çağrı merkezimizden talep edebilirsiniz. Saygılarımızla

Değerli Müşterimiz, Ayrıca belirtmek isteriz ki siparişinizin işleme alınabilmesi ve 07.11.25 itibariyle devreye alınması adına ödemenizi gerçekleştirmiş olmanız gerekmektedir. Kontrol edildiğinde tarafımıza herhangi bir ödeme ulaşmadığı ve başarısız olarak sonuçlandırıldığı görülmüştür. Ödemenizi gerçekleştirdiğinize dair dekontunuzu tarafımıza iletip ürün işlemlerinizi devam ettirebilirsiniz. Ödemesi ulaşmamış veya alınamamış ürünlerin işlemleri başlatılamamaktadır. Saygılarımızla

Değerli Müşterimiz, Sistemlerimizde herhangi bir problem olmadığını özellikle belirtmek isteriz. Bu gibi sistem problemleri olması durumunda ; siparişiniz hiçbir şekilde oluşturulmaz ve tarafımıza şikayet oluştururken ilettiğiniz görseller yer almazdı. Beyanınıza istinaden herhangi bir işlem yapılamayacağını üzülerek belirtir, kart hareketleriniz ve bankanızla ilgili sorumluluğun sizlerde olduğunu hatırlatırız. Saygılarımızla