Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtopya Bilgisayar Sıvı Soğutma Fanı Ve Kasa Fanının Titremesi Ve Uzun Süre Bekletilmem

profile
28 Kasım 2023 22:58
3.759

31/10/2023 tarihinde İtopya Beylikdüzü şubesine giderek hazır sistem aldım. Hazır sistem, montaj işlemleri nedeniyle 03/11/2023 tarihinde teslim edildi. Ancak kasayı aldıktan sonra sıvı soğutma fanı ve kasanın ön tarafındaki fan titreme yapmaya başladı. Bu sebeple 20/11/2023 tarihinde servise vermeye karar verdim ve servise teslim ettim. Sekiz gün geçmesine rağmen durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve 45 dakika bekledikten sonra sıvı soğutma fanları ve ön fanın tedarikçide olduğu bilgisini aldım. Tedarikçiye ulaştığımda ise kendilerinde böyle bir ürün olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise 55 dakika beklemem sonucunda ürünün yolda olduğu cevabını aldım. İade talebimde ise telefon yüzüme kapatıldı. Sekiz gündür sadece bir fan değişimi bekliyorum. Üniversite öğrencisiyim ve online derslere katılamıyorum, çünkü kasam mevcut değil. Bu süre zarfında parça değişiminin neden yapılamadığını anlamıyorum. Durumun çözülmesine yardımcı olabilirseniz memnun olurum, aksi takdirde parçalarım gelir gelmez ürünleri iade edeceğim.

29 Kasım 2023 09:13 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Kasım 2023 20:33
4.120

profile
07 Ekim 2024 16:44
5.081
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

İtopya.com: Sorunlu Ürün Ve İlgisizlik

profile
08 Şubat 2025 14:44
6.600
İtopya.com: Sorunlu Ürün Ve İlgisizlik
İtopya.com: Sorunlu Ürün Ve İlgisizlik
+4
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 22:57
1.655
3
Eray sonucu yetersiz buldu

Sipariş Ettiğim Bilgisayar Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
22 Eylül 2025 15:03
1.357

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru