İtopya Bilgisayar Arızalı Sıfır Ürün, Teknik Servis Problemi!

İtopya Bilgisayar'dan sıfır masaüstü hazır sistem aldım, makine yollandı ekran kartını taktım ve çalıştırdım ki ne göreyim bir de? Kasanın en altında power kaynağının olduğu yerden uçak uçar gibi ses geliyor fandan. Hevesim kursağımda kalarak makineyi tekrar paketledim, ilettikleri teknik servis adresine kargo ile yolladım (kargo da 2 gün gelmedi Yurtiçi Kargo Maltepe şubesi, orası da ayrı bir dert). Sonrasında İtopya müşteri hizmetlerini aradığımda bana makinenin 48 saat gözlendiğini ve herhangi bir sorun ile karşılaşılmadığını ilettiler. Benim şu anki deneyimlerim ve bilgim dahilinde benim evimde powera takıp çalıştırıldıktan sonra fandan çıkan ses, başka bir yerde de aynı şekilde ses çıkarır ama 'teknik servis' e göre herhangi bir problem gözlenememiş. Teknik servisin GSM numarasını istediğimde ise, asla yardımcı olunmuyor ve numara verilmiyor. Şimdi o makine bana kargolanmış bir şekilde geliyor. İlettiklerine göre. Tekrar böyle bir sorun ile karşılaşır isem, Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım. Bana yaşattığınız sadece ve sadece hevesimin kursağımda kalmasıdır. O bilgisayara acilen işimi yapabilmek için gerek duyarken, iki haftadır siparişin hazırlanması sonrasında bu arıza problemleri sebebiyle kullanamıyorum. Çok teşekkürler, bir daha sizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Lütfen bu konu hakkında da yardımcı olun!