to read complaints and reviews, or file yours.
26.05.2026 tarihinde İtopya üzerinden Gigabyte GS25F2A model bir monitör siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen... kargolanma süreci uzadı, bu nedenle ürünü mağazadan elden almak için firmayı telefonla aramak istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Çalışma saatleri içinde
İtopya.com üzerinden satın aldığım Gigabyte G24F-2 model monitörde alt kısımda piksel sorunu yaşadığım için ürünü 24.03....2026 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, faturada yer alan adreste artık ikamet etmediğimi ve üzerinden yakl
İtopya Bilgisayar web sitesi üzerinden 29.01.2026 tarihinde OEM paket toplama bir bilgisayar sipariş ettim. Ürün 10.02.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kasadaki LED’lerden birinin diğerlerinden farklı yanması ve anakartın kendi kontrol merkezinden yapılan güncellemeden sonra bilgisayarın bir d
26 Aralık’ta teslim aldığım, İtopya’dan satın aldığım IT‑SUMMER v4 OEM hazır kasa bilgisayarımı aldığım gün monitöre bağ...ladığımda ilk anda görüntü geldi, ardından ekran birden siyah oldu ve cihaz bir daha hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 29 Aralık saat 09:26’da kargo ile teknik servise gönderdim v
"Şikayet sonrası süreç hızlı tamamlandı"
14.12.2025 tarihinde itopya.com üzerinden Corsair iCUE Link H150i RGB aio 3...60mm sıvı işlemci soğutucusu siparişi verdim. Kargo sürecini atlamak ve ürü
07.11.2025 tarihinde İtopya’dan Aula s100 Pro RGB Mekanik Hot Swap Red Switch Mavi Kablosuz Gaming Klavye siparişi verdi...m (Sipariş No: 251107184956932812). Ürünüm UPS Türkiye ile dağıtıma çıktı, ancak kargo tarafıma hiç teslim edilmeden tekrar İtopya’ya iade edildi. Bu süreçte kargonun hangi şubeden
"Teşekkürler"
İtopya’dan internet üzerinden topladığım masaüstü bilgisayar sisteminin içinde yer alan RTX4060 ekran kartı ile ilgili b...ir sorun yaşadım. Sipariş numaram: 250910171045782884. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, şahsi işlerim nedeniyle kargoyu hemen açamadım. Kutuyu açtığımda ekran kartının kenarınd
İtopya'dan bir hafta önce, pazartesi günü sipariş verdim. Montaj istemediğim halde ürünler, cuma gününe kadar ancak karg...oya verilebildi. Cuma günü kargo yola çıktı fakat UPS Türkiye cumartesi ve pazar çalışmadığı için ürünün pazartesi elime ulaşacağı söylendi. Müşteri temsilcisini aradığımda, ürünün
Tamamen Şişirilmiş, Müşteri Memnuniyetinden Uzak Bir Firma: İTOPYA Sakarya’da yaşıyorum. İstanbul Kadıköy mağazasına sı...rf sistem parçalarını canlı görmek ve yerinde sipariş vermek için gittim. Fakat karşılaştığım tablo tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. “Uzay kasa” olarak tabir edilen, yüksek bütçe
İtopya internet sitesinden bir monitör sipariş verdim. Dün aradığımda çarşambaya kadar kargoya verileceği söylendi. Şimd...i hala kargo hazırlık aşamasında ve güncelleme olmadığı için tekrar aradım. Aldığım cevap: yoğunluk var, bakım çalışması var, yarın da kargoya verilmeyebilir. Eee hızlı kargo ne ol
itopya.com'dan 01.02.2025 tarihinde aldığım "nzxt h5 Elite ve nzxt 750 watt bronze PSU" ürünleri bugün 07.02.2025 olması...na rağmen internet sitesinde "hazırlanıyor" şeklinde gözüküyor. Bu süreç boyunca 05.02.2025 tarihinde, 06.02.2025 tarihinde ve en sonuncusu da bugün olmak üzere "Hilal" Hanım ile 3
241220221431550334 Numaralı 20.12.2024'de sipariş ettiğim bilgisayar ürünüm 25.12.2024 tarihinin sabah saatlerinde sipar...iş hazırlanıyor. Evresinde iken sipariş faturalanıyor evresine geçti. Siparişim ne zaman gelir? Ve hangi kargoyla ne zaman geleceğini falan görebilseydik
Siparişim faturalandı diyor. Gün içinde kargoya verilir mi? Bir de hangi kargo şirketiyle çalışıyorsunuz, kaç gün içinde... elimde olur? Bugün 5. iş günü, ne zaman verilir? Kaç gün sürüyor? Faturalanma evresi kaç gündür bekliyorum. En kısa sürede cevap bekliyorum.
Ne yazık ki İtopya'dan alışveriş yapma hatasına ben de düştüm. Bu rezil deneyimi sizlere aktarayım. Aldığım her ürünün a...ltında "hızlı gönderi" ibaresi bulunmasına ve aradan 6 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiş durumda. İtopya'nın hız algısı bizimkinden farklı arkadaşlar. Aynı şekilde a
"İtopya'dan Umut Beye teşekkür ederim. Kendisi arayarak hem servis süreçleri hakkında bilgilendirdi, hem servisteki bilgisayarım hakkında süreci hızlandırdı."
26.11.2023 tarihinde itopya.com dan 231126173121238319 sipariş kodu ile haz...ır sistem kasa satın aldım. Bilgisayarım herhangi bir problem yokken açılma
"Doğru kişilerle doğru görüşmeyi doğru şekilde yapabildiğinizde sorunların çözülebildiğini gösteren konuşmamız için Talha Bey'e teşekkür ediyorum. Sorunum şimdilik giderilmiş görünüyor. Parça kontrolü ve kurulum desteği konusunda yardımcı olacaklarını ilettiler. Umuyorum sorunsuz bir şekilde ürünümü kullanabileceğim."
25.03.2024 tarihinde İtopya'dan IMS-P2481996 sipariş numarası ile firmamızd...a kullanmak üzere bir kasa siparişi verdim. Siparişte ürünün montajının yap
"Teşekkürler"
Selamlar hizmet kaliteniz indirimleriniz vesaire gibi konularda herhangi bir eleştiri kimsenin haddine değil fakat, 2 iş... günü oldu hala ürünüm hazırlanıyor. demekte. Hangi şubede hazırlanıyorsa gidip ben almak istiyorum artık. Hem siparişime hızlı ulaşayım hem de kargo süreciyle sizi uğraştırmayayım
"Merhaba, Ürünümüzü bugün teslim aldık, Öncelikle Alihan safa beye ve tüm İtopya ekibine teşekkür ederim."
17.09 2023 tarihinde İtopya'dan hazır sistem almış olduğum bilgisayar için ...kargo aşamasını öğrenmeye çalışıyorum ama asla müşteri hizmetlerine ulaşamı
İtopya'dan 31 Temmuz tarihinde taşınabilir Background hazır sistemini satın aldım. 23 Ağustos günü bilgisayarımdan patla...ma sesi geldi ve evdeki şalterleri attırdı, daha sonra bilgisayar çalışmadı. 24 Ağustos sabahı hemen Yurtiçi Kargo aracılığıyla İtopya'nın adresine kargoladım ve 25 Ağustos'ta İtop
İlk defa İtopya üzerinden alışveriş yapıyorum, son olacak gibi gözüküyor. Ürünü sipariş vereli 2 gün oldu ve herhangi bi...r kargo işlemi henüz gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hangi saate ararsam arayım 'şu an mesai saatleri dışındayız' diye sesli mesaj alıyorum. Kendileriyle iletişime ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100