to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, İtopya üzerinden 22.03.2026 tarihinde oluşturduğum 260322024258712866 numaralı sistem siparişimle ilgili bilgi ve destek talep ediyorum. Siparişimde yer alan Ryzen 5 5600 işlemci ve RTX 5050 ekran kartı dahil tüm parçaların stokta olduğunu ve herhangi bir tedarik sorunu bulunmadığını he...
İtopya’dan 17’sinde phoenix-9060 v8 hazır sistem siparişi verdim. Sipariş numaram 260317153149196612. Ürünü İstanbul Beylikdüzü mağazadan teslim alacak şekilde seçmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak n...
İtopya üzerinden 5070 ekran kartı siparişi verdim. 11.03.2026 tarihinde Çınar Çakıroğlu adına oluşturulan siparişim için sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünüyor, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen UPS kargoya gidip ürünü almamış. UPS’nin sitesine girip takip numaramı yazdığımda da herhangi ...
İtopya’nın Airport şubesinden 02.02.2026 tarihinde saat 19.55’te demonte bir sistem satın aldım. İlk başta mağazadaki personelin ilgisizliği ve bilgi eksikliğiyle karşılaştım. İnternet sitesinde ve bayilerde mevcut olarak görünen kasaların ellerinde olmadığını öğrendim ve alternatif sunmak yerine ad...
3 Kasım’da İtopya’dan hazır sistem bir oyun bilgisayarı satın aldım. Bilgisayarı en fazla 3–4 kez kullanabildim ve satın alımdan sadece 1 ay sonra, hiçbir şekilde yoğun kullanmamama rağmen arıza yaptı. Cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, sanki bilgisayarın şalteri atıyor gibi çalışıyor. A...
İtopya internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir OEM sistem ve bir adet monitör siparişi verdim, teslimat şeklini de İstanbul Beylikdüzü şubes...
"Teşekkürler İtopya 🙏🏻"
29.11.2025 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden 251129210002036590 numaralı hazır sistem siparişini verdim ve İstanbul Beylikdüzü bayisinden tes...
29.11.2025 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden 57.792,32 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 251129234114089372’dir. Siparişi oluştururken ürünü Beylikdüzü şubesinden teslim alacağımı işaretledim. Müşteri hizmetleri ile ...
27.11.2025 tarihinde itopya.com üzerinden Beylikdüzü mağazadan teslim alacağım şekilde OEM paket hazır sistem siparişi verdim. Buna rağmen aradan 1 hafta geçmesine karşın sistemde hâlâ “ürünler hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişim sırasında mağazadan teslim almanın ...
"Sorunum çözüldü ve ertesi gün mağazaya teslimat için çağrıldım."
6 Kasım’da İtopya üzerinden dragon-5060 v21 model hazır sistem siparişi verdim. Sipariş numaram: 251106200559560172. Tahmini teslim süresiyle sipariş oluşturdum ve ödememi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişi mağaza teslim olarak seçtim ve ürünü İstanbul Beylikdüzü mağazasından teslim alacağı...
Beylikdüzü İtopya mağazasından 19.07.2023 tarihinde 40 bin TL tutarında bir hazır sistem satın aldım. Monitörüm son bir haftadır arızalandı, çizgi çizgi bir hale geldi ve panelinde sorun olduğunu öğrendim. Monitörümü satın aldığım Beylikdüzü İtopya mağazasına götürüp bilgi almak istedim. Daha önce v...
04.11.2025 tarihinde İtopya Modart-Friday isimli hazır sistem bilgisayarı, hızlı teslimat olması için ev adresim yerine Beylikdüzü şubesinden teslim alacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram: 251104152825524188. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ...
20.10.2025 tarihinde İtopya’dan Modart Radeon v1 Tavsiye Sistem siparişi verdim (Sipariş No: 251020214315561705). Ürünün montajı günlerdir yapılmadı ve teslimat süreci sürekli olarak erteleniyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde RAM’in stoklarda olmadığı ve başka şubed...
6 Eylül 2025 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden Dragon-5060T v7 hazır sistem kasa siparişi verdim ve ödemesini banka kartı ile 38.699,64 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü İstanbul/Beylikdüzü şubesinden elden teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilme...
Ürün garantimin bitmesine 2 ay kala ekranımı servise verdim. Ancak o günden bu yana ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de süreci takip edebiliyorum. Bu durum, kurumsallıktan uzak ve tamamen müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir hizmet anlayışının göstergesidir. Ekranımı Beylikdüzü mağazasına götür...
İtopya'daki "Kendin Topla" sekmesi üzerinden işlemci, RAM, anakart, kasa, PSU ve ekran kartı parçalarını alarak birleştirmelerini istedim. Sıvı soğutucu ve SSD zaten elimde vardı, bu nedenle onları almadım. Sistem geldiğinde soğutucuyu ve SSD'yi taktım, oyunlara girdim. RX 9070 ve Ryzen 7 7800X3D iç...
Arızalı Ürün İadesi Reddediliyor, Sorunlu Sistem 2 Kez Tamire Gitmesine Rağmen Hâlâ Arızalı Açıklama: 02 Ekim 2024 tarihinde İtopya Beylikdüzü şubesi üzerinden toplama bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Sistemi aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra, cihaz kullanımı sırasında görüntü kayboluyor, ekran ka...
3 gün önce İtopya Airport şubesinden 136.000 TL'lik bir kasa topladım. Kasanın tüm testlerinin yapıldığı söylendi. Teslim aldım, eve gidip açtığımda ekran donup kilitlenip kalıyor. Klavye ve mouse işlevsiz hale geliyor. Mavi ekranda bellek hatası olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerine de söyledim. P...
Kasım sonlarında İtopya bilgisayar'dan hazır sistem aldım. İlk hafta sorunsuz çalışırken birden ethernet kesilmeye ve ethernetin yanındaki USB'ler gitmeye başladı. Garantiye götürdüm, sorun olmadığını söylediler fakat hala devam ediyordu. İkinci defa götürdüğümde anakartın markasına göndereceklerin...
02.01.2025 tarihinde İtopya Beylikdüzü şubesinden, kargo sürecini beklememek için mağazadan teslimat olarak sipariş ettiğim ürün, 5 iş günü geçtiği halde hazırlanmadı. Kendim gidip sorduğumda, mağaza ve çalışanlar bomboş olduğu halde bana 'çok yoğunuz, isim sırasına göre hazırlıyoruz' cevabı verildi...
Yıllardır alışveriş yaptığım İtopya mağazasından o kadar çok sistem topladım, ürün aldım ki hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. İtopya Beylikdüzü mağazasından SteelSeries marka bir mouse pad aldım. Ödemesini yaptıktan sonra eve geçerken baktığımda kutu üzerinde istediğim ölçülerde olm...
"Öncelikle Çağrı merkezinden dönüş yapan firma yetkilisine (isim vermem doğru mu bilmiyorum) ve ardından İtopya Beylikdüzü Mağazası çalışanlarına teşekkür ederim. Gerçekten hızlı bir dönüş oldu. Benimle aynı beklemeyi yaşayan arkadaşlar için şunu söyleyebilirim, İtopya mağazadan teslim al seçeneğinde sistemdeki sıraya göre mağaza sistemine düşüyormuş siparişler. Gecikmeler bu sebeple oluyormuş. Özellikle kampanya zamanında çok fazla ürün satın alındığı için bu sıra daha da çoğalıyormuş. Bazı firmalarda bu gibi bir durum olmadığını stokta ürün varsa alabiliyor olmamız gerektiğini belirttim. Ocak ayı itibariyle sistem yenilenmesine gideceklerini ve bu tip sorunları en aza indireceklerini söylediler. İşlemimi hızlandırdılar ve ürünü teslim alabildim. Tekrar anlayışları için mağaza yetkililerine ve çağrı merkezi yetkilisine teşekkür ederim."
İtopya Mağazadan Teslim seçeneği ile Kulaklık satın aldım. Pazar gecesi fakat. Ürüne özellikle stokta var mı diye kontrol ettim ki elime geçmesi hızlı ve kısa sürsün. Beylikdüzü mağazasında ürün stokta vardı. Benim bildiğim ve bizzat deneyimlediğim başka kurumsal firmalarda bu seçeneği seçtiğinizde ...
Merhaba, ben 25.10.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesinden teslim sistem siparişi verdim (sipariş no: 241025221902748639). Fakat bana hala dönüş yapılmadı. Bu kadar uzun süreceğini tahmin etmiyordum. Müşteri temsilcisine ulaştığımda onlar da net bir bilgi vermiyor. Çok mağdur oldum.
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 