İtopya Bilgisayar Teknik Sorunlarla Dolup Taşan Kasa
3 gün önce İtopya Airport şubesinden 136.000 TL'lik bir kasa topladım. Kasanın tüm testlerinin yapıldığı söylendi. Teslim aldım, eve gidip açtığımda ekran donup kilitlenip kalıyor. Klavye ve mouse işlevsiz hale geliyor. Mavi ekranda bellek hatası olduğunu gördüm.
Müşteri hizmetlerine de söyledim. Parça Airport şubesinde olmadığı için oradan Beylikdüzü şubesine gittik, orada RAM'in değişimi sağlandı. Sistemi test etmeden verdiler ve aynı RAM sıfır şekilde tekrar aynı arızayı geçirdi. Dalga geçer gibi tüm günüm yok oldu. Şimdi ekranımda çizgiler çıkmaya başlıyor. Kasa fanlarımın ışıkları senkronize çalışmıyor.
Bu mu sizin desteğiniz? Şimdi bana tekrar getirin diyorlar. Hafif bir şey de değil ki, dalga geçilir gibi muamele görüyorum. İade istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Ürününüzle alakalı yaşadığınız problemin ne olduğunun tespit edilebilmesi için sadece ürün ve bileşenlerinizi mağazamıza getirmenizi rica ederiz. Ürünü getirmek istemezseniz mail adresinize gönderilen yetkili servis bilgilendirme formumuzdaki bilgileri baz alarak ürünü ücretsiz olarak merkez operasyonumuza gönderebilirsiniz. Saygılarımızla
Ürün değişimi yaparken ürünü test etmeden vermiş olmaları ve benim bu sorunu tekrar yaşıyor olmam sizce normal bir şey mi?
















Kardeşim buradan alışveriş yaparak bende hata yaptım. Hiçbir şekilde İtopya kullanma.