Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtopya Bilgisayar Teknik Sorunlarla Dolup Taşan Kasa

2.057

3 gün önce İtopya Airport şubesinden 136.000 TL'lik bir kasa topladım. Kasanın tüm testlerinin yapıldığı söylendi. Teslim aldım, eve gidip açtığımda ekran donup kilitlenip kalıyor. Klavye ve mouse işlevsiz hale geliyor. Mavi ekranda bellek hatası olduğunu gördüm.

Müşteri hizmetlerine de söyledim. Parça Airport şubesinde olmadığı için oradan Beylikdüzü şubesine gittik, orada RAM'in değişimi sağlandı. Sistemi test etmeden verdiler ve aynı RAM sıfır şekilde tekrar aynı arızayı geçirdi. Dalga geçer gibi tüm günüm yok oldu. Şimdi ekranımda çizgiler çıkmaya başlıyor. Kasa fanlarımın ışıkları senkronize çalışmıyor.

Bu mu sizin desteğiniz? Şimdi bana tekrar getirin diyorlar. Hafif bir şey de değil ki, dalga geçilir gibi muamele görüyorum. İade istiyorum.

18 Şubat 2025 17:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

18 Şubat 2025 17:57

Değerli Müşterimiz, Ürününüzle alakalı yaşadığınız problemin ne olduğunun tespit edilebilmesi için sadece ürün ve bileşenlerinizi mağazamıza getirmenizi rica ederiz. Ürünü getirmek istemezseniz mail adresinize gönderilen yetkili servis bilgilendirme formumuzdaki bilgileri baz alarak ürünü ücretsiz olarak merkez operasyonumuza gönderebilirsiniz. Saygılarımızla

Yusufyusa
18 Şubat 2025 18:00

Ürün değişimi yaparken ürünü test etmeden vermiş olmaları ve benim bu sorunu tekrar yaşıyor olmam sizce normal bir şey mi?

Yorumlar

Kardeşim buradan alışveriş yaparak bende hata yaptım. Hiçbir şekilde İtopya kullanma.

Benzer Şikayetler

İtopya'da Arıza Tespiti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2.833

İtopya Beylikdüzü şubesinden 08/01/2025 tarihinde aldığımız oyuncu bilgisayarı 2 hafta içinde arıza vermeye başladı. 3. ...

5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Monitör Kasa FPS Sorunu

İtopya BilgisayarMonitör Kasa FPS Sorunu

Profil fotoğrafı
Ercenk
İtopya Kusurlu Ürünü İade Almıyor!

İtopya KusurluÜrünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
İtopya Bilgisayar OEM PC Sistem Açılmıyor!

İtopya BilgisayarOEM PC Sistem Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Doğukan
İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

İtopya BilgisayarIslak Gelen Sistem Faciası!

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş

İtopya Büyük BirHata İmiş

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

İtopya BilgisayarGarantide Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru