to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde İtopya Modart-Friday isimli hazır sistem bilgisayarı, hızlı teslimat olması için ev adresim yerine Beylikdüzü şubesinden teslim alacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram: 251104152825524188. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ürünümde eksik parça olmadığını, hazırlanmakta olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler. Ayrıca WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim, yine sadece "hazırlanıyor" bilgisini aldım. 6 gündür herhangi bir net bilgi verilmemesi ve teslimatın sürekli gecikmesi beni mağdur etti.
30.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin acilen hazırlanıp Beylikdüzü şubesine teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
241010020756523602 numaralı siparişim olan hazır kasa bilgisayarım arızalı olarak tarafıma ulaştı. Ürünü İstanbul Beylikdüzü İtopya şubesine garanti kapsamında gönderdim. Sorunun kaynağı tespit edildi ve parça değişikliği yapılacağı söylendi. Telefonda aradığımda, gerekli parçanın Beylikdüzü şubesin...
20.10.2025 tarihinde İtopya’dan Modart Radeon v1 Tavsiye Sistem siparişi verdim (Sipariş No: 251020214315561705). Ürünün montajı günlerdir yapılmadı ve teslimat süreci sürekli olarak erteleniyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde RAM’in stoklarda olmadığı ve başka şubed...
30.04.2025 tarihinde vermiş olduğum 250430140617513934 sipariş numaralı bilgisayar, 06.05.2025 tarihinde Beylikdüzü şubesinde hazır olmasına rağmen kargoya verilmedi. 09.05.2025 tarihinde kargoya verileceği söylendiği için iptal işlemini gerçekleştirdim. İtopya insanların zamanını çalıyor.
02.01.2025 tarihinde İtopya Beylikdüzü şubesinden, kargo sürecini beklememek için mağazadan teslimat olarak sipariş ettiğim ürün, 5 iş günü geçtiği halde hazırlanmadı. Kendim gidip sorduğumda, mağaza ve çalışanlar bomboş olduğu halde bana 'çok yoğunuz, isim sırasına göre hazırlıyoruz' cevabı verildi...
Yorumlar