Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgisayar Siparişim Gecikti, Net Teslimat Tarihi Ve Bilgilendirme Talep Ediyorum

6 Aralık 2025 15:32715

29.11.2025 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden 57.792,32 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 251129234114089372’dir. Siparişi oluştururken ürünü Beylikdüzü şubesinden teslim alacağımı işaretledim.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün 5 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden tam 1 hafta geçti ve hala sipariş durumum “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ne ürün mağazaya geldi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.

Bilgisayara acil ihtiyacım olduğu için, sipariş ettiğim sistemin bir an önce Beylikdüzü mağazasına gönderilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin nedenleri ve net bir teslimat tarihi hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

8 Aralık 2025 10:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Teslime hazırdır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Hazır Denildi, Haftalardır Teslim Edilmedi: Mağduriyet Yaşıyorum

5 Aralık 2025 11:14626

21 Kasım’da İtopya’nın web sitesi üzerinden kasa toplama, monitör ve kulaklık içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram...

Siparişin Mağazadan Teslimi Beklenenden Çok Daha Uzun Sürdü

5 Aralık 2025 14:011.286

27.11.2025 tarihinde itopya.com üzerinden Beylikdüzü mağazadan teslim alacağım şekilde OEM paket hazır sistem siparişi v...

2 Yorum

Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyet Yaratıyor

14 Kasım 2025 02:56898

"Teşekkürler"

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

7 Kasım 2025 18:04850

3 Kasım 2025 tarihinde İtopya üzerinden dragon-5060 v21 masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 251103192738494...

1

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve İletişim Yetersiz

20 Kasım 2025 13:541.325

7 Kasım’da İtopya’dan OEM paket masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Ancak bu siparişim iptal edildi (Sipariş No: 251107...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

İtopya BilgisayarIslak Gelen Sistem Faciası!

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş

İtopya Büyük BirHata İmiş

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

İtopya BilgisayarGarantide Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Atakan
İtopya Stokta Olmayan Ürün Satma

İtopya StoktaOlmayan Ürün Satma

Profil fotoğrafı
İbrahim
İtopya Bilgisayar Toplama Sistem Pişmanlığı

İtopya BilgisayarToplama Sistem Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Engin
İtopya Bilgisayar Bozuk Gelen Monitör

İtopya BilgisayarBozuk Gelen Monitör

Profil fotoğrafı
Kubilay

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru