to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden 57.792,32 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 251129234114089372’dir. Siparişi oluştururken ürünü Beylikdüzü şubesinden teslim alacağımı işaretledim.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün 5 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden tam 1 hafta geçti ve hala sipariş durumum “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ne ürün mağazaya geldi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Bilgisayara acil ihtiyacım olduğu için, sipariş ettiğim sistemin bir an önce Beylikdüzü mağazasına gönderilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin nedenleri ve net bir teslimat tarihi hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
21 Kasım’da İtopya’nın web sitesi üzerinden kasa toplama, monitör ve kulaklık içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 251121225905857452. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 hafta sonra, web sitesi üzerinden “siparişiniz hazır” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine İstanbul Beylikdüzü şubes...
27.11.2025 tarihinde itopya.com üzerinden Beylikdüzü mağazadan teslim alacağım şekilde OEM paket hazır sistem siparişi verdim. Buna rağmen aradan 1 hafta geçmesine karşın sistemde hâlâ “ürünler hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişim sırasında mağazadan teslim almanın ...
3 Kasım 2025 tarihinde İtopya üzerinden dragon-5060 v21 masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 251103192738494460). Teslimat adresi olarak İstanbul Beylikdüzü Şube’yi seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmet...
7 Kasım’da İtopya’dan OEM paket masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Ancak bu siparişim iptal edildi (Sipariş No: 251107154125080864). Sonrasında tarafıma ulaşılarak siparişin yeniden aktif edileceği bildirildi ve 12 Kasım’da tekrar ödeme yapmam istendi. Ödememi havale ile gerçekleştirdim, dekontumu...
Yorumlar