

Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

25.09.2025 tarihinde İtopya üzerinden KUARK-POLAR adlı ürünü kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram: 250925092725520824. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Antalya Finike adresine teslim edilmek üzere verdiğim siparişle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...
Yüksek Tutarla Aldığım Ürün 5 Gündür Kargoda Kayıp, Kimse Yardımcı Olmuyor

22.09.2025 tarihinde İtopya üzerinden PHOENIX-5060 model ürünü 33.275,76 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 250922231450249588). Siparişim, 29.09.2025 tarihinde UPS Türkiye ile İstanbul’dan Antalya’daki adresime gönderilmek üzere kargoya verildi. Fakat o tarihten bu yana kargo ana şubeden çıkı...
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
26.09.2025 tarihinde İtopya’dan masaüstü bilgisayar (kasa sistem) siparişi verdim. Sipariş numaram: 250926155834099961. Sipariş verirken gönderim süresi 3-5 gün olarak belirtilmişti ve Antalya’ya teslimat bekliyorum. Ancak siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görün...
Teslim Alınan Monitörde Arıza Ve İade Talebinin Reddedilmesi

29.08.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim Asus TUF Gaming VG27AQML1A model monitörüm, 02.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, ekranı yukarı kaldırıp geriye doğru yatırmak istediğimde monitörün kapanması sorunu ile karşılaştım. Bu durumun...
Kullanılmamış Arızalı Monitör İçin Haksız Kullanıcı Hatası Ve Onarım Ücreti Talebi

30.07.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden Gigabyte GS25F2 model monitör satın aldım. Ürün 01.08.2025 tarihinde Antalya/Kepez adresime teslim edildi. Teslim almadan önce kutunun dışını kontrol ettim, herhangi bir darbe yoktu. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen kurulumunu gerçekleştirdim ve monitörün i...
İtopya Bilgisayar İtopya 3D Secure’de Genel Hata Yazısı Çıkıyor.

İtopya Yapı Kredi World kredi kartı 3D Secure onayı esnasında bankanın onay vermesine rağmen sitenin düzgün çalışmaması nedeniyle satın alma işlemi gerçekleştiremiyorum. E-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım ve sorunun çözülüp çözülemeyeceği konusunda şüphelerim var. Zira, bu ...
İtopya Bilgisayar Bilgisayarım 12 Gündür Elime Ulaşmadı, Yanlış Teslimat Adresi

Ayın 8.inde verdiğim toplama PC siparişinin içinde yanlış PSU konulmuştu, Kartal'a kargolamamı istediler kargoladım, geri kargolarken teslimat adresi yerine fatura adresini kullandıkları için İstanbul yerine Antalya'ya gitti bilgisayarım. Bu süreç içinde dört beş kere müşteri temsilcisini aradım kim...


