Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinim Olmadan Alınan Manifestival Bileti İptal Edilsin Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

İticket.com.tr üzerinden e‑posta adresim kullanılarak bilgim ve onayım dışında bir etkinlik bileti satın alınmış görünüyor. Manifestival adlı etkinlik için 30.08.2026 tarihinde İzmir Kültürpark Zeytin Sahne’de gerçekleşecek konsere ait, üç adet “Sahne Önü – Ayakta” bileti toplam 9.645 TL bedelle alınmış olarak sistemde kayıtlı görünüyor. Bu satın almayı ben yapmadım, ödemeyi nasıl ve hangi kartla yaptıklarına dair elimde hiçbir bilgi yok.

Durumu fark eder etmez hem canlı destek üzerinden hem de e‑posta yoluyla iticket.com.tr ile iletişime geçip, işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini, hesabıma nasıl girildiğini bilmediğimi ve bu nedenle biletlerin iptal edilmesini talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen şu ana kadar bana yardımcı olunmadı ve işlem iptal edilmedi.

Ben, iznim ve haberim olmadan yapılan bu işlem nedeniyle mağdur durumdayım. Bilgim dışında gerçekleştirilen bu bilet alımının acilen iptal edilmesini ve tarafımdan alınan varsa tüm ücretlerin iade edilmesini istiyorum.

30 Temmuz 13:03 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz üzerine belirttiğiniz işlem kontrol edilmiştir. Yaşanan bu durum, bilet satın alan kullanıcının iletişim bilgilerini girerken e-posta adresini sehven hatalı yazmasından kaynaklanmaktadır. İşlem sahibi ile iletişime geçilmiş ve sistemimizdeki e-posta adresi güncellenmiştir. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular