to read complaints and reviews, or file yours.
İstikbal’den yaklaşık 1 yıl önce Bursa Yalova Yolu şubesinden aldığım yatağın başlığındaki aydınlatma aksesuarı arızalan...dı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum fakat hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, servis süreci son derece yavaş ve ilgisiz ilerliyor. Satış sonrası servis hizmetinden hiç mem
"Uzun suren bir bekleyişin ardından orijinal yedek parça tarafıma teslim edildi. Sorunu giderdim tek sıkıntı işleyişin yavaş olmasıydı."
İstikbal’den Aykul Mobilya Çiftlikköy Yalova şubesinden aldığım Bohem üçlü ...kanepe, daha çok yeni olmasına rağmen sorun çıkarmaya başladı. Ağustos ayın
06.11.2024 tarihinde Yalova Çınarcık Aykul İnşaat İstikbal Çiftlikköy şubesinden “İstikbal yemek odası takımı” olarak al...dığım ürünün içindeki mutfak masasının, aslında İstikbal markasına ait olmadığı ortaya çıktı. Ürünü alırken masa dahil tüm takımın İstikbal markasına ait olduğu bilgisini vererek s
05.10.2023 tarihinde Yalova Çiftlikköy İstikbal'den aldığım Star X koltuk takımında başından beri oturup kalkarken sürek...li gıcırdama sesi geliyor ve bir aydır da mekanizmasında açıp kapatırken takılma sorunu oluştu. Satın aldığımızdan beri gıcırdama devam ediyor. Bu sorunu çözmek için daha önce yetk
Yalova Merkez Fatih Caddesi'nde bulunan İstikbal mağazasından yatak takımı aldım. Ürün daha yeni ve garanti sürem olması...na rağmen yatak baza başlığının ipleri ve kumaşı deformasyona uğradı. Mağazayla irtibata geçtik ve Bursa'dan gelen İstikbal servisi gelip kontrol etti. Bize hiçbir bilgi paylaşımı
Yalova İstikbal şubesinden aldığımız Sandra 2'li koltuk, mağazada beğendiğimiz renkle alakasız bir renk geldi. Gri olara...k mağazada beğendiğimiz koltuk, evimize yeşil olarak geldi. Üzerine mağaza sorumlusu, 'Sizin evinizde sorun var' diye bizimle dalga geçti. Kumaş fabrikası yetkililerini yönlendirdi
İstikbal ürünlerinin arkasında durmuyor. Yedi yıl önce aldığım gardırop kapakları arızalı ve onarım talebim olmasına rağ...men dönüş yapılmıyor. Şikayetçiyim. Bilindik ve kurumsal diye tercih ettiğimiz, marka değeri olan bir üründen tamamıyla arıza yapabilir ancak Yalova gibi Marmara bölgesinde servis
İstikbal Yalova'dan 2017 yılında güvenilir, sağlam ve kurumsal olduğunu düş...ündüğüm için tüm evimin mobilyasını İstikbal Yalova Çiftlikköy'deki bayiden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100