to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal markasından bir adet çift kişilik, bir adet de tek kişilik baza ve başlık aldım. Ürünleri 2026 Temmuz ayında te...slim aldık ancak Yaylada olduğumuz için kullanmaya başlamadık. Eylül ayında eve döndüğümüzde bazalardan yoğun bir kimyasal, yanmış ağaç benzeri ve tarif edemediğim, insanın nefesin
Yaklaşık iki sene önce Osmaniye İstikbal şubesinden Mitra koltuk takımı aldım. Aldığım koltuk takımının kumaşı kısa süre... içinde hem belirgin şekilde tüylenme yaptı hem de rengi bozulup adeta birçok farklı tona dönüştü. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle İstikbal ile görüşerek hem
Osmaniye merkezdeki Kılıçlar İstikbal bayisinden V****** model antrasit renk koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sadece ...birkaç ay sonra, sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi koltukların rengi solmaya ve dönmeye başladı. Evde sadece normal ve dikkatli kullanım oldu, ekstra bir kimyasal, ağır temizlik
"Servisin ilgi ve alakası için teşekkürler"
Gaziantep İpekyolu’nda bulunan Handan Ev Consept İstikbal mağazasından 2025... Kasım/Aralık ayı gibi Briella modelini tüm takım halinde satın aldık ve ya
Osmaniye Merkez Kılıçlar İstikbal bayisinden Ağustos 2024’te Sandra koltuk takımı satın aldım. Mağazada teşhirdeki üründ...e hiçbir kumaş kırışıklığı yokken, teslim edilen koltuk takımında kumaş kırışık bir şekilde geldi, berjerlerin de biri uzun biri kısa çıktı. Teslimata gelen ekibe durumu söylediğim
Osmaniye Yılmazerler İstikbal şubesinden yaklaşık 5 ay önce Linus koltuk takımı satın aldım. Koltuğu ilk defa nemli bir ...bezle sildiğimde, sildiğim bölgenin kumaşında belirgin şekilde renk atması oldu. Sadece silinen kısımda oluşan bu sorun, ürünün kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu
Osmaniye Merkez ilçesindeki İstikbal bayisinden 2024 yılı Şubat ayında almış olduğum koltuk takımımın minderlerinde daha... ilk altı ay dolmadan ciddi çökme sorunu yaşadım. İlk şikayetimde bir koltuğun minderi yapıldı, ancak o sırada koltuğa hep aynı yere oturmamamız gerektiği söylendi, bu da bana oldu
İstikbal’den 2022 yılında Osmaniye Kılıçlar bayisinden aldığım ve garantisi devam eden Lena yatak odası bazasında uzun s...üredir aşırı ses sorunu yaşamaktayım. Ses problemi için bugün servis yönlendirildi. Servis incelemesinde, bazanın yükünü taşıyan orta destek ayağının kırık olduğu söylendi ve bu p
2022 yılının son aylarında Osmaniye Merkez’de bulunan Kılıçlar İstikbal mağazasından aldığımız koltuk takımında kısa sür...e içinde sünger çökmesi ve kumaşta belirgin deformasyonlar oluştu. Koltuk takımının yeni olmasına rağmen oturma konforu bozuldu ve görüntüsü deforme oldu. Bu sorunlar üzerine iki
İstikbal’den almış olduğum yatağı aldıktan yaklaşık iki ay sonra bel ağrısı ve yatakta çökme sorunu yaşamaya başladım. Ü...rünü Osmaniye Kılıçlar bayisinden almıştım ve üç yıla yakın süredir kullanıyorum, ancak kısa sürede başlayan bu çökme sorunu nedeniyle artık sağlıklı bir uyku uyuyamıyor, her sabah
İstikbal Mobilya’dan Osmaniye Kılıç Kardeşler bayisinden 24.900 TL ödeyerek aldığım VISTASYHUCLU2B-LUNA hardal düz lunag...rı üçlü kanepede mekanizma arızası yaşadım. Üründeki bu ayıp nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, kanepenin ayıpsız misliyle değiştirilmesine karar verdi ve karar yaklaşık
14.10.2025 tarihinde Kılıçlar Osmaniye İstikbal şubesinden aldığımız koltuk takımının kumaşında, ürünü teslim aldıktan s...adece birkaç ay sonra belirgin deformasyon oluştu. Kısa sürede bu şekilde yıpranma ve bozulma olmasını kesinlikle normal bulmuyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağaza ile görüşt
Osmaniye Merkez Yılmazerler İstikbal bayisinden yaklaşık 7 ay önce 90 bin TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Kullanmay...a başladıktan bir süre sonra koltuk kumaşında ciddi şekilde deformasyon ve tüylenme oluştu; bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için bay
İstikbal’den 2025 Eylül ayında Kadirli’de bulunan Yüksel Ticaret bayisinden Elizya koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 5... aydır koltuk takımında kasa kırılması sorunu yaşıyorum. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de markaya olan
Osmaniye Merkez Yılmazerler İstikbal şubesinden 30.06.2024 tarihinde toplam 56.000 TL ödeyerek mutfak masa sandalye takı...mı ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerimin garantisi henüz devam etmesine rağmen, kullanıcı hatasından tamamen bağımsız olarak özellikle sandalyelerde ciddi deformeler oluştu ve
06.02.2026 tarihli UKA202*****02282 numaralı faturayla, 07.02.2026 tarihinde kurulumu yapılan koltuk takımını Osmaniye K...ılıçlar İstikbal bayisinden eşim S***** B******* adına satın aldık. Kuruluma gelen ekip koltuğu açtığında, bir koltuğun sırt kısmının tamamen su içinde kaldığını ve adeta şarıl şar
5 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Kılıçlar İstikbal mağazasından tüm ev ürünlerimizi İstikbal marka olacak şekilde sipar...iş verdik ve ürünlerimiz 3 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Bu alışveriş sırasında özellikle Lena Genç Odası alanlara Deco Geo 15868 h10 160×230 ölçülerinde halı hediyesi kampany
Osmaniye Kılıçlar İstikbal şubesinden köşe takımı, baza ve çocuk odası takı...mı aldım. Aylarca ürünler için bekletildim, büyük zorluklarla sonunda getir
Yaklaşık 3 A* önce Osmaniye Merkez Kılıçlar İstikbal şubesinden 40 bin tl ödeyerek bir yemek masası satın aldık. Masanın... büyüyüp açılan kısmı ilk geldiği andan itibaren arızalıydı. Bu durumu defalarca mağazaya ve ilgili yerlere bildirmemize rağmen sadece servis yönlendirildi, parçasının değişeceği s
İstikbal’den 2021 yılında Osmaniye Merkez Kılıçlar İstikbal bayisinden Roma... koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuklar
Osmaniye İstikbal Kılıçlar Mağazası’ndan Maryx sol uzatma ünitesi Borneo gri ürününü aldım ve ürünüm 16/12 tarihinde tes...lim edildi. Ürün odama büyük geldiği için, teslimatla aynı gün Mary X tek kollu tekli Borneo gri ve Mary X dikdörtgen sehpa ile değişim talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta boy
İstikbal Sandra model koltuk takımımda yaklaşık 1 senedir sürekli olarak kumaş deformasyonu, topaklanma ve tüylenme soru...nu yaşıyorum. Ürünü Osmaniye Kadirli Yükseller Mobilya mağazasından satın aldım ve garanti süresi devam etmektedir. Sorun ilk günden beri devam etmekte ve her kullanımda belirgin ş
2023 Ağustos ayında Osmaniye Merkez Kılıçlar Mobilya’dan aldığım İstikbal Elite yatak odası takımında, daha ilk aldığımd...a kulplarda kararma ve soyulma sorunu yaşadım. O dönem değişim yapıldı fakat kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Takımın tüm kulplarında bu problem mevcut. Ürünümün ga
Osmaniye Kılıçlar İstikbal’den aldığım Lena marka çift kişilik baza ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyor...um. Baza henüz garanti süresi dolmamışken aşırı ses çıkarmaya ve eskisi gibi kolay açılıp kapanmamaya başladı. Bu arızayı garanti süresi içinde mağazaya ilettim ve iki kez servis k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
