to read complaints and reviews, or file yours.03/12/2025 tarihinde Ankara Keçiören Köşem Mobilya mağazasından Briella koltuk takımı aldım. 20.000 TL'yi peşin, kalanın...ı kredi kartına taksit olarak ödedim. Ürünümün 4‑6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. 6. hafta sonunda, 3 hafta içinde geleceği belirtildi. İstikbal çağrı merkezi ile iletişim
"Konuya gösterdiğiniz ilgi, hızlı müdahaleniz ve sorunumu eksiksiz çözmenizden dolayı çok teşekkür ederim. Bu profesyonel yaklaşımınız müşteri memnuniyeti konusundaki hassasiyetinizi açıkça göstermektedir. Sorun yaşamama rağmen bu hizmet anlayışı sayesinde markanıza olan güvenip arttı. Tekrar teşekkürler, iyi çalışmalar"
Merhabalar, Ankara Keçiören ilçesi Köşem Mobilya İstikbal bayisi, bir İstikbal markasına yakışmayan bir tutum göstermekt...edir. Almış olduğumuz koltuk takımında teslimat yapmadan birkaç gün önce haber verilmesini özellikle belirttik ancak ansızın gelen takım defolu geldi. 10 yaşında kızıma teslimat ya
İstikbal köşem halı mobilya mağazası satın aldığım yatağı 42 gündür teslim etmiyor. Böyle sorumsuz işletme görmedim. 24....10.2024 tarihinde 100*200 baza başlık yatak satın aldım çocuğum için satın alırken 3-4 hafta içinde teslim edilir. Denilmesine rağmen hala teslim edilmedi. Defaatle mağaza sahibini
Aralık 2023 tarihinde Keçiören Dutluk İstikbal Köşem mobilyadan baza ve yatak aldım. Bana İstikbal fabrikasının çok yoğu...n olduğunu ve baza takımının Mart-Nisan gibi gelebileceğini söylediler. Ben de tamam dedim. 29 Nisan 2024 tarihinde bazamın kurulumu için beni aradılar. Ancak gelen bazanın rengi b
Ankara Keçiören ilçesi İstikbal Köşem mobilya mağazasından Sleepy tek kişilik baza satın aldık. 2 yılı doldurmadan bazad...an ses gelmeye başladı. Mağaza bizi bir aydır oyalıyor. Bin lira altı olduğu için fatura kesmemiş müşteri hizmetleri fatura olmadan ilgilenmiyor garanti belgemiz mevcut teknoloji ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
