to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılında Gönen İstikbal mağazasından aldığım Palma model koltuk takımımın lacivert renkte olan kısmının köşelerinde, taşınma sırasında kumaşta yırtık oluştu. Çanakkale Biga’da ikamet ediyorum. Ürünün faturası ve etiket bilgileri elimde mevcut.
Garantisiyle ilgili net bir bilgim yok, ancak garanti süresi dolmuş olsa bile ücretli servis veya parça değişimi gibi bir çözüm de benim için uygundur. Bu konuda İstikbal’in nasıl bir destek sunduğu hakkında bilgi almak ve gerekli yönlendirmeyi rica ediyorum.
17.06.2025 tarihinde Çanakkale İstikbal mağazasından Blanca model koltuk takımı satın aldım ve teslim aldım. Ürünü kuran arkadaşlar, koltuk takımının kumaşında deformasyon olduğunu ve civatasında sorun bulunduğunu tespit ettiler. Bu nedenle ürünü yatak olarak kullanamıyoruz. Durumu hemen mağazaya b...
Kahramanmaraş’taki İstikbal mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kumaşta deformasyon ve tiftiklenme oluştu, ayrıca koltuk aparatlarında da sıkıntılar meydana geldi. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle mağa...
İstikbal markasını uzun yıllar severek kullanıyoruz fakat 2023 haziran ayında Çanakkale’den bir koltuk takımı aldım. Koltuk takımı 20 gün sonra deforme oldu ve çöküntü oluştu. Önce takımı aldığımız bayi, sonra servise gerekli bildirimleri yaptık fakat 14 aydır ne Çanakkale ne de İzmir merkez servis ...
Yorumlar