Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımımın Kumaşı Yırtıldı, Çözüm Bekliyorum

Koltuk Takımımın Kumaşı Yırtıldı, Çözüm Bekliyorum
1.031

2018 yılında Gönen İstikbal mağazasından aldığım Palma model koltuk takımımın lacivert renkte olan kısmının köşelerinde, taşınma sırasında kumaşta yırtık oluştu. Çanakkale Biga’da ikamet ediyorum. Ürünün faturası ve etiket bilgileri elimde mevcut.

Garantisiyle ilgili net bir bilgim yok, ancak garanti süresi dolmuş olsa bile ücretli servis veya parça değişimi gibi bir çözüm de benim için uygundur. Bu konuda İstikbal’in nasıl bir destek sunduğu hakkında bilgi almak ve gerekli yönlendirmeyi rica ediyorum.

27 Eylül 2025 20:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 2025 14:38

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Tuğba
Benzer Şikayeti Var

E devlet üzerinden Tüketici Hakları'na başvuru yapın. İstikbal 1000 şikayetten birini bile çözmez vakit kaybetmeyin

Benzer Şikayetler

İki Aydır Çözülmeyen Koltuk Arızası Mağduriyetimi Giderin

4.472

17.06.2025 tarihinde Çanakkale İstikbal mağazasından Blanca model koltuk takımı satın aldım ve teslim aldım. Ürünü kuran...

İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği

3.117

Kahramanmaraş’taki İstikbal mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşamaktayı...

İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği
İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği
İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği

İstikbal Çanakkale Servisi 14 Aydır Basit Bir Sorunu Çözmüyor

1.019

İstikbal markasını uzun yıllar severek kullanıyoruz fakat 2023 haziran ayında Çanakkale’den bir koltuk takımı aldım. Kol...

İstikbal Çanakkale Servisi 14 Aydır Basit Bir Sorunu Çözmüyor
İstikbal Çanakkale Servisi 14 Aydır Basit Bir Sorunu Çözmüyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Eksik Mal Teslimi Ve Koltuktan Gelen Sesler Gacırtı

İstikbal EksikMal Teslimi Ve Koltuktan Gelen Sesler Gacırtı

Profil fotoğrafı
Yusuf
İstikbal Kırık Ürünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

İstikbal KırıkÜrünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

Profil fotoğrafı
Sahin
İstikbal Koltuk Sorunu

İstikbal KoltukSorunu

Profil fotoğrafı
Yeliz
İstikbal Aldığım Teddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

İstikbal AldığımTeddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Koltuk Takımının Süngeri Çökmüş!

İstikbal KoltukTakımının Süngeri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal KoltukAyağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru