Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Venon Koltuk Takımı Rengi Atıyor!

İstikbal Venon Koltuk Takımı Rengi Atıyor!
İstikbal Venon Koltuk Takımı Rengi Atıyor!
Tamer
7 Ocak 2024 15:545.567

İ******* G**** Avcılar'dan aldığım Venon 3Y3YVBB marka koltuk takımını 06.02.2023 tarihinde teslim aldım. Bazı sorunlar yaşadım ve zor da olsa çözüme kavuşturduk ancak satın alırken kumaşın kaliteli olduğu ve leke tutmadığı belirtildi. Bende o zaman 34.500 TL gibi oldukça yüksek bir fiyata aldım ve kullanmaya başladık. Üç dört ay geçmeden üç kişilik gri olan sağ minderin oturma yerinde tencere kapağı büyüklüğünde bir renk atması meydana geldi. Biz hiçbir müdahalede bulunmadık ve dikkatli kullanıyorduk. Neyse, servisi çağırdım, geldiler. Ekip, 'kullanım hatası' diyerek, bizim bir şey sürüp rengi bozduğumuzu iddia etti ve garanti dışı ücretli tamir edileceğini söyledi. Ben de bu durumu kabul etmedim ve tamir ettiremedim, onlar da gittiler. Şimdi sorum şu; bu kadar para verip 'leke tutmaz' denilen bir kumaş bu kadar kısa sürede renk atıyorsa ve ben bunu hoş olmayan bir görüntüyle kullanmaya devam ediyorsam, acaba gerçekten satışa sunulan ürün o parayı hak ediyor mu?

7 Ocak 2024 15:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

8 Ocak 2024 08:55

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Tamer
Tamer
8 Ocak 2024 08:58

Bana dönüş hala ücretli servis hala daha ürünleri nin kusurunu kabul etmiyor lar bu markadan ürün alınmaz satış sonrası arkasında durmuyor

Yorumlar

Yağmur
Yağmur
Benzer Şikayeti Var
18 Ocak 2024 00:11

Aynı sorunu bende yaşadım kabul etmiyorlar koltuğumun oturulan kısmında renk attı kullanıcı hatası dediler koltuğa oturmanın neresi hata anlamıyorum sizinde oturulan kısımda mı sorun var

Eki aç
Eki aç
Eki aç

Benzer Şikayetler

İstikbal Koltuk Takımı: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis

Aysun
13 Şubat 2025 13:351.480

Bende üç yıl öncenin lansman ürünü olan Venon koltuk takımını aldım. 6 ay içerisinde koltuk minderlerinde kayma oluştu s...

İstikbal Koltuk Takımı: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltuk Takımı: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltuk Takımı: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltuk Takımı: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis
1

İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor

Şerife
Şerife
İstikbal
27 Nisan 2024 01:394.949

Haziran ayında İstikbal'in Venon koltuk takımını aldık. Ağustos ayında kullanmaya başladım. Daha ilk haftasında kumaşınd...

İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor
İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor
İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor
İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor
+4

İstikbal Lena Koltuk Takımı Sorunu!

Perihan
Perihan
İstikbal
25 Haziran 2023 16:214.182

2020 Eylül ayında Lena koltuk takımı aldım, almaz olsaydım diyorum her gün. Ürünü satana kadar her şey süper tamam, gara...

İstikbal Lena Koltuk Takımı Sorunu!
İstikbal Lena Koltuk Takımı Sorunu!
İstikbal Lena Koltuk Takımı Sorunu!
İstikbal Lena Koltuk Takımı Sorunu!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Takımında Potluk

İstikbal KoltukTakımında Potluk

Profil fotoğrafı
İmran
İstikbal Oturma Grubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

İstikbal Oturma GrubuDikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Jiyan
İstikbal Mitra Kumaş Sıkıntısı!

İstikbal Mitra KumaşSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ferhat
İstikbal Çökme Meydana Geldi Atölyeye Götürüldü Değişen Bir Şey Olmadı İki Hafta!

İstikbal ÇökmeMeydana Geldi Atölyeye Götürüldü Değişen Bir Şey Olmadı İki Hafta!

Profil fotoğrafı
Sumeyra
İstikbal  Koltuk Takımı Şikayeti!

İstikbal  KoltukTakımı Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Neslihan
İstikbal Hani Müşteri Memnuniyeti?

İstikbal Hani MüşteriMemnuniyeti?

Profil fotoğrafı
Nuran

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru