Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Pera Koltuk Takımı Hatalı Ürün Servis Memnuniyetsizliği

İstikbal Pera Koltuk Takımı Hatalı Ürün Servis Memnuniyetsizliği
İstikbal Pera Koltuk Takımı Hatalı Ürün Servis Memnuniyetsizliği
İstikbal Pera Koltuk Takımı Hatalı Ürün Servis Memnuniyetsizliği
İstikbal Pera Koltuk Takımı Hatalı Ürün Servis Memnuniyetsizliği
+4
23 Mart 2024 14:512.752

Eylül ayında aldığımız Pera koltuk takımında 7 ayda kumaşında potluklar oluştu. İlk teslim edildiği gün de üçlü koltukların birinde yükseklik farkı vardı. İki kere servis gelmesine rağmen hiçbir şey yapılmadı. Bunun üstüne sağ tarafı başka usta sol tarafı başka usta yapmıştır normaldir deyip dalga geçildi. Ben bu takımı bu şekilde asla kabul etmiyorum. Yasal haklarımı da sonuna kadar kullanacağım.

23 Mart 2024 14:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

25 Mart 2024 13:58

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri

Yorumlar

Sibel
Benzer Şikayeti Var
6 Mayıs 2024 20:53

Aynı sorunlar bizde de var hiçbir şey yapmıyorlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Koltuk Takımında Leke Ve Potluk Sorunu, Çözüm Yok!

26 Ağustos 2025 12:011.869

İstanbul Zeytinburnu’ndaki İstikbal mağazasından yaklaşık 5 ay önce Pera koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan daha ...

Yeni Aldığım Koltuk Takımında Leke Ve Potluk Sorunu, Çözüm Yok!

Blanca Koltuk Takımı: İlgisiz Servis Ve Kumaş Sorunları

20 Ekim 2024 17:286.652

Merhabalar. 13 Eylül 2023 tarihinde teslim edilen blanca koltuk takımındaki şikayetlerimizi daha önce birkaç kez servis ...

Koltuk Takımında Renk Ve Dikiş Sorunlarına Çözüm Bulunamıyor

28 Ağustos 2025 12:161.126

İstikbal İstanbul Yolu mağazasından aldığım Pera model koltuk takımında, ilk günden itibaren hem renk farklılığı hem de ...

Koltuk Takımında Renk Ve Dikiş Sorunlarına Çözüm Bulunamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Linus Koltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

İstikbal LinusKoltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

Profil fotoğrafı
Seda
İstikbal Üründe Hatalar Var İlgilenmiyorlar

İstikbal ÜründeHatalar Var İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Safiye