Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Pera Koltuk Takımı Hatalı Ürün Servis Memnuniyetsizliği

İstikbal Pera Koltuk Takımı Hatalı Ürün Servis Memnuniyetsizliği
İstikbal Pera Koltuk Takımı Hatalı Ürün Servis Memnuniyetsizliği
İstikbal Pera Koltuk Takımı Hatalı Ürün Servis Memnuniyetsizliği
İstikbal Pera Koltuk Takımı Hatalı Ürün Servis Memnuniyetsizliği
+4
Hatice
Hatice
İstikbal
23 Mart 2024 14:512.690

Eylül ayında aldığımız Pera koltuk takımında 7 ayda kumaşında potluklar oluştu. İlk teslim edildiği gün de üçlü koltukların birinde yükseklik farkı vardı. İki kere servis gelmesine rağmen hiçbir şey yapılmadı. Bunun üstüne sağ tarafı başka usta sol tarafı başka usta yapmıştır normaldir deyip dalga geçildi. Ben bu takımı bu şekilde asla kabul etmiyorum. Yasal haklarımı da sonuna kadar kullanacağım.

23 Mart 2024 14:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

25 Mart 2024 13:58

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri

Yorumlar

Sibel
Sibel
Benzer Şikayeti Var
6 Mayıs 2024 20:53

Aynı sorunlar bizde de var hiçbir şey yapmıyorlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Aldığım Koltuk Takımında Leke Ve Potluk Sorunu, Çözüm Yok!

Semra
26 Ağustos 2025 12:011.765

İstanbul Zeytinburnu’ndaki İstikbal mağazasından yaklaşık 5 ay önce Pera koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan daha ...

Yeni Aldığım Koltuk Takımında Leke Ve Potluk Sorunu, Çözüm Yok!

Blanca Koltuk Takımı: İlgisiz Servis Ve Kumaş Sorunları

Yasemin
Yasemin
İstikbal
20 Ekim 2024 17:286.566

Merhabalar. 13 Eylül 2023 tarihinde teslim edilen blanca koltuk takımındaki şikayetlerimizi daha önce birkaç kez servis ...

1

Koltuk Takımında Renk Ve Dikiş Sorunlarına Çözüm Bulunamıyor

Büşra
Büşra
İstikbal
28 Ağustos 2025 12:161.035

İstikbal İstanbul Yolu mağazasından aldığım Pera model koltuk takımında, ilk günden itibaren hem renk farklılığı hem de ...

Koltuk Takımında Renk Ve Dikiş Sorunlarına Çözüm Bulunamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Takımının Süngeri Çökmüş!

İstikbal KoltukTakımının Süngeri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal KoltukAyağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

İstikbal TeddyKöşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Mobilya Silince Deforme Oldu!

İstikbal MobilyaSilince Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ugur
Antalya Konyaaltı Liman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Antalya KonyaaltıLiman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Profil fotoğrafı
Aysel
İstikbal Hasarlı/Kusurlu Ürün Teslimi

İstikbalHasarlı/Kusurlu Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru