Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Pera Koltuk Takımı Hatalı Ürün Servis Memnuniyetsizliği

İstikbal Pera Koltuk Takımı Hatalı Ürün Servis Memnuniyetsizliği
İstikbal Pera Koltuk Takımı Hatalı Ürün Servis Memnuniyetsizliği
İstikbal Pera Koltuk Takımı Hatalı Ürün Servis Memnuniyetsizliği
İstikbal Pera Koltuk Takımı Hatalı Ürün Servis Memnuniyetsizliği
+4
23 Mart 2024 14:512.752

Eylül ayında aldığımız Pera koltuk takımında 7 ayda kumaşında potluklar oluştu. İlk teslim edildiği gün de üçlü koltukların birinde yükseklik farkı vardı. İki kere servis gelmesine rağmen hiçbir şey yapılmadı. Bunun üstüne sağ tarafı başka usta sol tarafı başka usta yapmıştır normaldir deyip dalga geçildi. Ben bu takımı bu şekilde asla kabul etmiyorum. Yasal haklarımı da sonuna kadar kullanacağım.

23 Mart 2024 14:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

25 Mart 2024 13:58

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri

Yorumlar

Sibel
Benzer Şikayeti Var
6 Mayıs 2024 20:53

Aynı sorunlar bizde de var hiçbir şey yapmıyorlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Koltuk Takımında Leke Ve Potluk Sorunu, Çözüm Yok!

26 Ağustos 2025 12:011.869

İstanbul Zeytinburnu’ndaki İstikbal mağazasından yaklaşık 5 ay önce Pera koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan daha ...

Yeni Aldığım Koltuk Takımında Leke Ve Potluk Sorunu, Çözüm Yok!

Blanca Koltuk Takımı: İlgisiz Servis Ve Kumaş Sorunları

20 Ekim 2024 17:286.652

Merhabalar. 13 Eylül 2023 tarihinde teslim edilen blanca koltuk takımındaki şikayetlerimizi daha önce birkaç kez servis ...

Koltuk Takımında Renk Ve Dikiş Sorunlarına Çözüm Bulunamıyor

28 Ağustos 2025 12:161.126

İstikbal İstanbul Yolu mağazasından aldığım Pera model koltuk takımında, ilk günden itibaren hem renk farklılığı hem de ...

Koltuk Takımında Renk Ve Dikiş Sorunlarına Çözüm Bulunamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Nora Yemek Masası Kalitesizliği!

İstikbal NoraYemek Masası Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Dilek
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem
İstikbal Daha Da Mahvettiler!

İstikbal Daha DaMahvettiler!

Profil fotoğrafı
Hazal
İstikbal Minder Deforme Ve Gıcırdıyor

İstikbal MinderDeforme Ve Gıcırdıyor

Profil fotoğrafı
Hazal