Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Mağdur Etti Beni

İstikbal Mağdur Etti Beni
İstikbal Mağdur Etti Beni
İstikbal Mağdur Etti Beni
Nurullah
Nurullah
İstikbal
16 Mart 2024 11:394.049

İstikbal Çankırı şubenizden aldığım ürünlerin birçoğu defolu forma ya da teşhir ürünü olarak elime ulaştı. 30.11.2023 tarihinde yapılan alışverişimde, 16.03.2024 tarihi itibarıyla birçok ürünüm hâlâ ulaşmamış ya da getirilen ürünler aynı gün geri götürülerek servis talebi açılmıştır. Mitra koltuk takımım teşhir ürünü olarak geldi ve geri götürüldü. TV ünitesinin kapakları kapanmıyor ve gelen montaj ekibi tarafından ürüne zarar verilmiş, bu durum görüntülerde anlaşılacaktır. Aldığım çalışma masası sandalyesi de aynı şekilde getirildikten sonra geri götürüldü ve 3,5 aydır teslimat gerçekleştirilemedi. 225.000 TL tutarında yaptığım alışverişte makyaj masası, TV ünitesi ve sandalye gibi ürünlerle mağdur edildim. Ödemesini yaptığım bu ürünlerin beni işimden alıkoymaları ve sürekli geri götürüp getirmeleri nedeniyle yoruldum ve mahkeme yoluna gitmeyi düşünüyorum. 225.000 TL ödemem, enflasyon karşısındaki değerini kaybederken, fatura kapsamında ve yaptığımız sözleşme neticesinde ayıplı ürün verdiğiniz için sizlerden şikayetçi olacağım. Aldığım ürünler arasında yemek masası, TV ünitesi, halı, dolap, yatak ve sehpa bulunmaktadır. Size diğer görüntüleri ve videoları da göndereceğim.

1 Destek
16 Mart 2024 11:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Nurullah
Nurullah
16 Mart 2024 11:56

Sonucunu buradan paylaşacağım

4 Nisan 2024 15:50

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

5 Nisan 2024 14:19

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Nurullah
Nurullah
13 Temmuz 2024 16:33

Gerçekten beni mağdur ettiniz sorunları hala çözülmedi şimdi foto ve video kayıtlarını atacağım sözleşmem ve faturamla beraber idari mahkemelere ayıplı ve sorunlu ürün teslim ettiğiniz ve dahi sorunlu olan ürünlerinde garantilerilerini de başlattığınızdan dava açacağım. 10 ay oldu, sorunları çözemediniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Kırık Ürünler, Fatura Sorunu Ve Hakaret

Cemal
26 Şubat 2025 17:481.350

2023 yılında İstikbal firmasından almış olduğum yemek masası, konsol, koltuk ve vitrin setleri, Temmuz 2024 tarihinde ye...

Eksik Ve Kırık Ürünler, Fatura Sorunu Ve Hakaret
Eksik Ve Kırık Ürünler, Fatura Sorunu Ve Hakaret
Eksik Ve Kırık Ürünler, Fatura Sorunu Ve Hakaret
Eksik Ve Kırık Ürünler, Fatura Sorunu Ve Hakaret
+1

İstikbal Hasarlı Ürün Teslimatı Sorumsuz Montaj Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

Dilber
Dilber
İstikbal
22 Nisan 2025 15:362.690

21 Nisan 2025'de İstikbal firmasından tarafımıza teslim edilen ürünlerin tamamı hasarlı ve ayıplı şekilde geldi. Koltukl...

2 Destek
5
Çözüldü

İstikbal (TOKAT Elmacıoğlu) Ayıplı Ve Kusurlu Ürünler

Samet
31 Ağustos 2023 17:491.445

"Teşekkürler çözüldü"

İstikbal (TOKAT Elmacıoğlu) Ayıplı Ve Kusurlu Ürünler
İstikbal (TOKAT Elmacıoğlu) Ayıplı Ve Kusurlu Ürünler
İstikbal (TOKAT Elmacıoğlu) Ayıplı Ve Kusurlu Ürünler
İstikbal (TOKAT Elmacıoğlu) Ayıplı Ve Kusurlu Ürünler
+4

İstikbal Mobilyanın Sürekli Kusurlu Ürün Göndermesi

Hakan
1 Temmuz 2024 20:583.436

31 Mart 2024 tarihinde Muğla Merkez'de yer alan İstikbal mağazasından 215.000 TL vererek Mitra salon takımı ve Aysa yata...

İstikbal Mobilyanın Sürekli Kusurlu Ürün Göndermesi
İstikbal Mobilyanın Sürekli Kusurlu Ürün Göndermesi
İstikbal Mobilyanın Sürekli Kusurlu Ürün Göndermesi
İstikbal Mobilyanın Sürekli Kusurlu Ürün Göndermesi
+1

Teşhir Ürününde Hasar Ve Tamir Sorunu

Sinem
17 Şubat 2025 15:581.882

İstikbal'den 26.10.2024 tarihinde Altunbaş Mobilya mağazasından aldığım teşhir koltuk takımının teslimat sırasında kumaş...

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri