İstikbal Koltuk Takımında Eksik Berjer Ve Belirsiz İletişim

Kenan · 2026-05-13T09:24:16+03:00

İstikbalden koltuk takımı aldık. Berjerlerden biri eksik geldi. Yetkililere sorduk net cevap vermiyorlar. Bayi dağıtımda olduğunu söyledi. Ama depoya da ulaşamıyor. Herkes başka bir şey söyledi...,... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

İstikbal Koltuk Takımında Eksik Berjer Ve Belirsiz İletişim

Kenan

İstikbal

13 Mayıs 09:24457

İstikbal

13 Mayıs 09:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Kenan

23 Mayıs 10:51

Biraz kırıldım

Kenan

23 Mayıs 17:56

Biraz kırıldım

İstikbal

30 Temmuz 13:48

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Berjer Teslimatı Gecikti, Bilgi Verilmiyor

Kürşat

İstikbal

18 Temmuz 2025 19:02494

İstikbal mağazasından aldığımız koltuk takımının 1 berjer i üretim hatalı geldi. 7-10 gün içerisinde yenisinin geleceği ...söylendi. Bugün tam 15 gün oldu ve hala bayiyi aradığımda berjer fabrikada ne zaman geleceğini bilmiyoruz diyorlar. Servis ve tedarik olarak firma eski düzenini kaybetmiş durumda.

İstikbal'den Aldığımız Berjer Hala Gelmedi

Eren

İstikbal

23 Eylül 2024 01:30811

28 Temmuz tarihinde İstikbal'den aldığımız koltuk takımının 3'lü koltukları gelmesine rağmen berjer hala elimize ulaşmad...ı. Neredeyse 2 ayı bulacak. Gerek müşteri hizmetlerini gerekse de bayiyi aradığımızda kesinlikle net bilgi ve geri dönüş alamıyoruz. Umarım İstikbal'den yetkili bir kişi buradan se...

1 Yorum

Eksik Ve Yanlış Gelen Koltuklar

Yusuf

İstikbal

17 Kasım 2024 06:411.740

Ben yaklaşık 6 ay önce 2 takım koltuk takımı İstikbal'den satın aldım. Koltuklar geç geldi, 1 berjer eksik geldi. Diğer ...koltuğun ayakları farklı geldi. 6 ay sonra 1 eksik berjer geldi. Renk farklı, kumaş farklı. Her defasında mağazaya söylememize rağmen kimseyi hesaba alan yok.

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Hizmet

Ümmühan

İstikbal

12 Ekim 2024 21:08686

İstikbal'den koltuk takımı aldım. Teslimatta geldiklerinde berjerin bacakları olmadan getirdiler, kabul etmedik. 2 güne ...getirip takacaklarını söyleyip gittiler. 2 gün geçti. Aradığımızda 20 gün beklemenizi söylediler. Bayi, 20 güne berjerin 4 bacağını tedarik edemeyen bir firmadan alışveriş yapmışız...

İstikbal Hizmet Ve Memnuniyete Önem Verilmiyor!

Nihal

İstikbal

25 Eylül 2024 14:221.910

15 haziranda İstikbal mağazasından 2 adet 3'lü ve iki adet berjer koltuk takımı aldık. Bayramdan 1 gün önce teslimat söz...ü ile. Takım teslimat günü geldi fakat berjerin 1 adetinin ayak kısımları gelmemiş ve 3 koltuğun birisi hiç gelmemişti. Ayrıca yanlış koltuk kırlentleri gönderilmişti. Ertesi gün ü...