İstikbal Active Life Gold S Yatak Çökme Sorunu

İstikbal markasının active life Gold s model yatağını 26/09/2023 tarihinde Siirt İstikbal bayisinden satın aldım. Mağazadaki görevlilere özellikle *bel fıtığı* olduğumu ve ücretinin önemli olmadığını belirtip sert bir yatak tavsiye etmelerini istedim. Bana bu modeli önerdiler. Maalesef Yumuşak bir yatak önermişler, 5 aylık süre zarfı içinde yattığım yerde yavaş yavaş çökme olduğunu fark ettim. Bunu Siirt Bayisine belirttim bana "Bizim yapacağımız bir şey yok, servisi arayın" dendi. 20 gün önce Servisi aradım, Bugün Diyarbakır'dan servis geldi Bu çökmenin normal olduğunu, ayda bir ters düz yapmanız gerek, gibi komik bir cevap verdiler ve bunun yatağı yeni aldığınızda mağaza yetkilisinin size söylemesi gerektiğini eklediler. İstikbal gibi bir firmanın böyle gülünç ve anlamsız çözüm önermesine ben bizzatı çok içerledim, çünkü çok iyi bir İstikbal müşterisiydim. İstikbal firmasından beklentim bu sorunun bir an önce çözülmesidir. Çözülmediği takdirde bütün yasal haklarımı kullanacağıma şüpheniz olmasın.