Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Active Life Gold S Yatak Çökme Sorunu

profile
21 Şubat 2024 16:29
15.563

İstikbal markasının active life Gold s model yatağını 26/09/2023 tarihinde Siirt İstikbal bayisinden satın aldım. Mağazadaki görevlilere özellikle *bel fıtığı* olduğumu ve ücretinin önemli olmadığını belirtip sert bir yatak tavsiye etmelerini istedim. Bana bu modeli önerdiler. Maalesef Yumuşak bir yatak önermişler, 5 aylık süre zarfı içinde yattığım yerde yavaş yavaş çökme olduğunu fark ettim. Bunu Siirt Bayisine belirttim bana "Bizim yapacağımız bir şey yok, servisi arayın" dendi. 20 gün önce Servisi aradım, Bugün Diyarbakır'dan servis geldi Bu çökmenin normal olduğunu, ayda bir ters düz yapmanız gerek, gibi komik bir cevap verdiler ve bunun yatağı yeni aldığınızda mağaza yetkilisinin size söylemesi gerektiğini eklediler. İstikbal gibi bir firmanın böyle gülünç ve anlamsız çözüm önermesine ben bizzatı çok içerledim, çünkü çok iyi bir İstikbal müşterisiydim. İstikbal firmasından beklentim bu sorunun bir an önce çözülmesidir. Çözülmediği takdirde bütün yasal haklarımı kullanacağıma şüpheniz olmasın.

21 Şubat 2024 16:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

07 Mart 2024 09:39

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esma
Esma
Şikayeti Çözüldü

Aynı yatak bende de var her gün bel ve sırt ağrısı ile uyanıyorum İstikbal marka değil pişmanlık

Esma
Esma
Şikayeti Çözüldü

Asla çözüm filan olmadı yalan yani

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
08 Kasım 2023 10:34
15.974
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Sleepy Marka Yatak Çökmesi

profile
06 Eylül 2024 18:31
8.598
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2024 20:59
2.080
Yatak Çökme Sorunu: Sağlığım Tehlikede!
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru