Manisa Yunusemre İstikbal Mağazasında Teslimat Sözünün İhlali Ve Oyalama
Manisa Yunusemre İstikbal mağazasından 25 Eylül’de yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte mağaza ve ilgili kişilerle defalarca görüştüm, her seferinde sadece oyalandım ve “gelecek, arayacağız” gibi net olmayan cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş S****** B**** adına oluşturulmuştur.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini, verilen teslimat sözünün tutulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri














