istegelsin

istegelsin

122 ŞİKAYET
30 TEŞEKKÜR
%64 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 96%
  • Cevaplama hızı: 8 saat
Şikayet Konuları

Sipariş saatim 23.00-00.00 arasındaydı ve müşteri hizmetlerini aradığım zaman bir sıkıntı olmadığını ve siparişin yolda olduğunu söylediler ancak hiçbir bilgilendirme almadan siparişim teslim saatinde gelmedi ve müşteri temsilcileri benimle hiçbir şekilde ilgilenmedi!

12 s AlanurAlanur 5

İstegelsin'den ilk alışverişimi yaptım. İlk alışverişe kampanya yapmışlardı. Kargo ücreti alınmayacaktı. İlk siparişle beraber hemen bir sipariş daha verdim. İkisini birlikte getirin diye de not düştüm. Kurye e…

22 s DoğanDoğan 81

Bimarket üzerinden şişe süt ve temizlik ürünleri siparişi verdik. Saat 17:11'de siparişi getirdi. Koyduğu poşetin altı yırtıkmış ve süt şişe…

1 g MehmetMehmet 80

Aradığınız her şey var ama gidip markete alıp gelirdim. 19:00'da sipariş ettiğim ürünleri gece yarısı getirdiler. Bir de ilk siparişimdi. Ancak bir ** değil, **'inde çok eksileri var o ayrı ama bunlar söyledikl…

15 Ekim SertürkSertürk 360

İstegelsin uygulamasında 150 TL üzeri alışverişlerinizde 30 TL indirim ve 30 TL World puan kampanyasına katılarak sipariş verdim ve parasını ödedim. Siparişimdeki 3 adet ürünü tedarik edemedikleri gerekçesiyle …

14 Ekim AliAli 532

İstegelsin.com sitesinden verdiğim sipariş hasarlı gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. İstedikleri maili kendilerine ilettim. Bugün evden alacağız yok olmadı yarın alacağız yok öbür gü…

13 Ekim AliAli 558

İstegelsin’den önce akşam sipariş verio ertesi sabahki en erken saati seçtim. 10-11 arası teslim edilmesi gereken siparişimi son 10 dakika içinde arayıp kontrol ettim. Yoğunluk olduğunu yarım saat içerisinde geleceğini söylediler, şu anda o yarım saatin dolmasına da 5 d…

12 Ekim SemaSema 650

Dün akşam sipariş verdim, erken uyuyacağım için eşimin numarasını çağrı merkezine ilettim. Gelince lütfen bu telefon numarasından arasınlar diye. Sanki bunları dememişim gibi beni aradılar, tabii ki ulaşamadıla…

11 Ekim EmreEmre 720

Gecikme bugün İstegelsin'den sipariş verdim. Saat 16:00 la 17:00 arasındaki saat aralığını seçtim. Saat 17:35 olmasına rağmen siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bekletip cevap veren olmadı. O zaman saat dilimi koymayacaksınız oraya bizde kendimizi saate ay…

10 Ekim FilizFiliz 835

İstegelsin firması haber vermeksizin siparişi geç getiriyor! 9 Ekim çarşamba vermiş olduğum siparişim tarafına haber verilmeksizin 2 saat geç teslim edildi konuyla ilgili müşterilerinizin mağdur olmaması için önlem almanızı rica ederim. Sipariş yüzünden diğer işlerimizd…

09 Ekim FeyyazFeyyaz 805
1 2 3 4 5 6 7 ... 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları