Toplam çözüm sayısı
..

istegelsin Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.387

istegelsin
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1397 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstegelsin SKT Si Yakın Ürün Getiriyor

İste gelsin firmasından 16.05.2021 de almış olduğum 1750 gr lik yoğurtun üretim tarihi 02.05.2021 son kullanım tarihi 20.05.2021. Daha önce de almış o...

İstegelsin SKT Si Yakın Ürün Getiriyor
İstegelsin SKT Si Yakın Ürün Getiriyor
Aydan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstegelsin SKT 1 Gün Kalan Ürün Gönderiyor!

İstegelsin'den bugün 16.05.2021 tarihinde gelen siparişimde 4 lü Eker marka yoğurt vardı. Ürünün tüketim tarihi yarin 17.05.2021, 1 günde nasıl tükete...

İstegelsin SKT 1 Gün Kalan Ürün Gönderiyor!
İstegelsin SKT 1 Gün Kalan Ürün Gönderiyor!
Ceyda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Ertesi gün bana ulaşıp 2 ürün içinde iade açacaklarını belirttiler, ilgilendiğiniz için teşekkürler.”

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

istegelsin İstegelsin  Bozuk Ürün Gönderdi!

İstegelsin'den geçtiğimiz yıl bakliyat aldım gelen bakliyatların hepsi kurtlu çıktı. Daha sonra bu yıl iki kez yağ alma gafletinde bulundum gelen yağların hepsi kaynıyor. Biri Sırma diğeri Yudum marka. Kızartma yapamıyorum gidip başka bir marketten aynı marka yağ aldım onlarda hiçbir sorun yok. Faka...

profile
  • 126görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

istegelsin Son Tüketim Tarihi

Et ve tavuk ürünlerinin son tüketim tarihi en uzak 5 gün var. Market alışverişi yaparken insan her şeyi iki gün içinde tüketeceğini varsayarak almıyor...

Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“İlgileri için teşekkürler hemen dönüş yapıp çözüm ürettiler”

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İstegelsin'den Eksik Malzeme

İstegelsin'den uygulamasından 14.05.2021 verdiğim 22 parça vermiş olduğum siparişten 12 parçası gelmedi saat 6 'da teslim olduğu için teslim saati kapandığını ve gelemeyeceğini söylediler. Sokağa çıkma kısıtlaması olduğu için marketlerde kapalıydı acil olan ihtiyacım karşılanmadı 15.05.2021 diğer ek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

istegelsin Aile Kavgasına Sebebiyet Verdi

Üyeliğimin iptalini istiyorum, Web sitesinde böyle bir seçenek yok. Her hafta en az 500 TL'lik alışveriş yapıyorum. Yine de Bayram sabahı görevliniz vaktinden önce kapımıza dikilip evde kavga çıkarıyor, boşanırsam sorumlusu olacak mısınız? Silin şu üyeliği de, işini hakkıyla yapan firmalardan yapayı...

profile
  • 271görüntüleme
  • 3 gün önce

İstegelsin Ücret İademi Gerçekleştirmiyor!

1594**49 numaralı siparişimi iptal ettim ve 4 gündür ücret iadem gerçekleşmedi. Paramı iade etmiyor, inatla tutuyorsunuz! Aradığımda 2 ila 4 gün içerisinde iade edilir dendi fakat hiç öyle bir durum olmadı! Ücretin ivedilikle iade edilmesini istiyorum!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

istegelsin Stokta Olmayan Ürüne Neden Listelerde Çıkıyor?

Cimri.com'da stokta varmış gibi iki gündür ürünün ismi listenin en üstünde çıkmasına rağmen siteye yönlendir dediğimizde stoklarda yok diyor stoklarda yoksa niye platformlarda varmış gibi istegelsin gibi firmalara yönlendirme yapılıyor vatandaş olarak art niyet algılıyorum.

istegelsin Stokta Olmayan Ürüne Neden Listelerde Çıkıyor?
profile
  • 127görüntüleme
  • 4 gün önce

istegelsin Ürünlerim Eksik Geldi

9 Mayıs pazar günü sipariş verdim. Ürünler salı günü eksik bir şekilde teslim edildi. Sürekli arıyorum. Notunuzu aldık sizi arayacağız diyorlar ve kesinlikle geri dönüş yok. Ve eksik olan ürünlerim hala gelmedi neredeyse 1 hafta olacak sipariş vereli. Pişman oldum hadi bir yanlışlık oldu diyelim. Bu...

profile
  • 54görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

istegelsin Stokta Olmayan Ürün Reklamı

Ramazan ayında istegelsin'den Ramazan kolisi alacaktım Hopi kampanyası üzerinden stokta yoktur uyarısı ile karşılaştım firma yetkililerini aradığımda stokta olmayan ürünün reklamını neden yaptığınız diye sorduğumda gözümüzden kaçmıştır dediler stokları anlık bitebiliyor dediler ama ben 3 gün sonra g...

profile
  • 375görüntüleme
  • 5 gün önce

İstegelsin İade Talebi Sorumsuzluğu

İstegelsin'den 08/05/2021 tarihinde aldığım ürünleri hatalı ürün geldiği için aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak iade etmek istedim ve iade kaydı oluşturdum. Gün içerisinde aradığımda saat 7 pm itibariyle depoların kapandığını ve ürünlerin ertesi gün adresimden teslim alınacağı bilgis...

profile
  • 199görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

istegelsin Para İadesi Ve Siparişin Gelmemesi

08.05.2021 tarihli İstegelsin 768xxxxx numaralı siparişimde sıkıntı çıktı aramam üzerine siparişimin iptalini yapıp tekrar sipariş oluşturmam söylendi ve siparişi tekrarladım sonra üç gün gelmemesi üzerine aradım ve iptal edemediklerini söylediler kargoya verilmiş ve ben 5 gündür kargo bekliyorum bi...

profile
  • 132görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

istegelsin Teslimat Ücreti Sorunsalı

66368653 numaralı siparişimde ilk önce 150 TL'nin altında sipariş vermiştim, 6.90 teslimat ücreti çıkmıştı ödedim. Daha sonra ürün ilavesi yaptım ve 1...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Mail attığım gün para iadesi yapılmış ama bana attıkları dönüş mailinin iletiminde problem çıktığı için ben fark edememişim. Hemen ilgilendikleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 402görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

istegelsin Parası Alınıp 40 Gündür Elime Ulaşmayan Sipariş

25.03.2021 tarihinde istegelsin'den vermiş olduğum sipariş yolda deforme olduğu için UPS Türkiye tarafından bana teslim edilmeden istegelsin firmasına...

Sefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Merve hanım 1 saat içinde ulaşıp sorunumuzu çözdü, ilgileri için teşekkürler.”

profile
  • 374görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

istegelsin İade Edilemeyen Ürünler

İste gelsin den7273**18 numaralı siparişimde satın alıp 1 tane yanlış gelen bir tane de memnun kalmadığım ürünü 5 gündür iade edemiyorum, defalarca ar...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Çözüldü teşekkürler”

profile
  • 351görüntüleme
  • 6 gün önce

istegelsin Kargo Ve Son Kullanma Tarihi Sorunu

38 parça atıştırmalık ürün aldım 10 tanesinin son kullanma tarihi Mayıs ve Haziran çalıştıkları kargo şirketi zaten kötü kargoyu şehre geldikten sonra 4 gün beklettiler yoğunluk var dediler, 150.000 nüfuslu şehirde ne yoğunluğu. Ürünler kutuya tamamen rastgele atılmış. Soğuk zincir gıda ürünlerini z...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
istegelsin
ile
Getir
istegelsin
ile
Marketyo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe istegelsin, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

istegelsin

İstegelsin Hakkında

İstegelsin bir sanal market uygulamasıdır. Marketlerde satılan pek çok markanın ürününü online olarak satışa sunan ve dakikalar içinde adresine teslim eden İstegelsin, kolay ve hızlı alışverişin adreslerinden. İstegelsin ile birlikte marketlerde raflar arasında dolaşıp durmanın, dakikalarca sıra beklemenin, marketten eve poşetleri taşımanın zorlukları geride kalıyor. Market alışverişinizi hiç yorulmadan online olarak yapabilmenize imkan sağlayan İstegelsin, hızlı teslimatıyla da kullanıcılarının beğenisini topluyor. Evden çıkamayacak durumda olduğunuzda, ani bir misafir ağırlamanız gerektiğinde ya da evin eksikliklerini yerinizden kalkmadan gidermek istediğinizde siz de İstegelsin uygulamasını kullanabilirsiniz. Et, tavuk ve şarküteri reyonundan kişisel bakım ve kozmetik reyonuna, temizlik reyonundan süt ve süt ürünleri reyonuna kadar bir markette görmeye alışkın olduğunuz tüm ürün reyonlarına sahip bulunan İstegelsin, market alışverişinde aradığınız tüm ürünleri kolayca bulabilmenize yardımcı olur. Hızlı bir şekilde İstegelsin siparişlerinizi oluşturarak siparişin kapınıza kadar gelmesinin keyfini sürebilirsiniz. İstegelsin uygulaması, teslimat süreleri gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan İstegelsin yorumlarını inceleyebilirsiniz.

İstegelsin’de Bulabileceğiniz Ürünler

Evinizin tüm market ihtiyaçlarını karşılayabileceğiniz İstegelsin’de yüzlerce ürün onlarca farklı kategoride sizlerle buluşuyor. “Çok süper market” anlayışıyla faaliyet gösteren İstegelsin, süper marketlerde görmeye alışkın olduğunuz çok sayıdaki reyonu ve ürün seçkisi ile evinizin tüm ihtiyaçlarını kolayca gidermenizi sağlıyor. İstegelsin reyonları arasında; Et, Tavuk, Şarküteri, Süt ve Süt Ürünleri, Kahvaltılık, Fırın & Pastane, Yemeklik, İçecek, Dondurma & Tatlı, Atıştırmalık, Dondurulmuş & Hazır Yemek, Organik – Vegan – Glütensiz, Gıda & Sporcu Takviyeleri, Temizlik, Kişisel Bakım & Kozmetik, Anne & Bebek, Evcil Dostlara, Kitap & Dergi, Kırtasiye & Oyuncak, Ev & Ofis, Sağlık – Vitamin – Dermokozmetik, Teknoloji, Pastacılık & Parti, Saç Bakım & Aksesuar ve Tekstil reyonları yer almaktadır. Bu reyonlarda yer alan onlarca farklı markanın çok sayıdaki ürün seçeneğine İstegelsin ile kısa süre içinde sahip olabilirsiniz. Evcil dostunuzun maması bittiğinde ya da tam temizliğe başlayacağınız anda temizlik malzemelerinin olmadığını gördüğünüzde hemen İstegelsin uygulamasını açarak sepetinizi doldurabilir ve ardından da siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Böylece evden çıkmadan siparişlerinizin kapınıza kadar gelmesinin keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

İstegelsin İletişim Kanalları Nelerdir?

İhtiyacınız olan tüm ürünleri kolayca sipariş edebilmek ve hızlı, pratik alışverişin keyfini sürebilmek istiyorsanız siz de İstegelsin telefon uygulamasını kullanabilir ya da bilgisayarınızdan web adresini ziyaret edip üye girişi yaparak siparişinizi oluşturabilirsiniz. İstegelsin üyelik, ilk sipariş indirimleri, ödeme yöntemleri gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz firma ile irtibata geçebilirsiniz. İstegelsin iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ya da İstegelsin müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca her türlü konudaki İstegelsin şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İstegelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?

İstegelsin müşteri hizmetleri numarası 0850 255 17 17’dir.

İstegelsin siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Oluşturduğunuz ve online ödemesini yaptığınız siparişinizi, İstegelsin toplayıcısı ürünlerinizi hazırlamaya başlamadan iptal edebilirsiniz.

İstegelsin iade seçeneği sunuyor mu?

Teslim aldığınız üründe bir problem varsa, müşteri hizmetleri ile görüşerek iade / değişim talebinizi firmaya iletebilirsiniz. İade şartları; 'Yiyecek ve içecek gibi günlük tüketim maddelerinin, satıcının düzenli teslimatları çerçevesinde tüketicinin meskenine veya işyerine götürülmesine' ilişkin Mesafeli Sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Teslim aldığınız ürünle ilgili genel iade şartları aşağıdaki gibidir: İade talebinizi, ürünlerinizin teslim edildiği tarihten itibaren 7 gün içerisinde ve ürünlerin son kullanım tarihi geçmeden iletmeniz gerekmektedir. İade etmek istediğiniz ürün kendi ambalajında olmalı ve beraberinde orijinal fatura da bulunmalıdır.

İstegelsin ödeme seçenekleri neler?

İstegelsin’de online ödeme ile siparişlerinizi tamamlayabilirsiniz. Online ödemelerinde 3D secure kullanılmaktadır.

Daha farklı bir sorum var.

İstegelsin hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.