You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

istegelsin Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.347

istegelsin

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 3.008

Şikayet Sıralaması
profile
  • 49görüntüleme
  • 17 saat önce

İstegelsin Ürünlerimi Bana Teslim Etmiyor.

İstegelsin'den 16.06.2022 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün ayın 24'ü hala kargoya verilmedi. Kargoya veriliş tarihi 20 Haziran olarak gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda Dağıtım Merkezimize ilettik geri dönüş sağlanacaktır yoğunluk var gibi cümlelerle beni oyalıyorlar. Ya ürünlerimi geti...

Devamını oku
profile
  • 31görüntüleme
  • 1 gün önce

İstegelsin Son Kullanma Tarihi Geçen Tavuk Gönderip, İade Kabul Etmiyor!

İstegelsin kupon kullandırdığı için insanlara tarihi geçmiş bozuk ürün gönderme hakkını kendinde görüyor anladığım kadarıyla. 18.06.2022 17:15 tarihinde verdiğim 53839400 numaralı siparişte Hastavuk marka kanatın son kullanma tarihi 19.06.2022 olarak geldi. Bizde 19'unda ürünü açtık. Açar açmaz leş ...

Devamını oku
İstegelsin Son Kullanma Tarihi Geçen Tavuk Gönderip, İade Kabul Etmiyor!
profile
  • 900görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstegelsin Uygulamasından Verdiğim Sipariş İptali

İstegelsin uygulaması üzerinden Burger King markasından sipariş verdim uygulama üzerinde açık görünen ve onaylanan siparişim kurye tarafından aranıp b...

Devamını oku
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 26görüntüleme
  • 1 gün önce

istegelsin Mağduriyet Ve Memnuniyetsizlik

İlgili uygulama üzerinden ürün siparişlerim sonucunda bir hayli süre sonrasında siparişlerim UPS Türkiye ile tarafıma ulaşmadan kargoda zarar gördü ve bana gelmeden iade edildi. İade için aradığımda süreç araştırıldığını ve mağduriyetiniz için özür dilerimden başka çözüm yoluna gidilmedi. Hem karg...

Devamını oku
istegelsin Mağduriyet Ve Memnuniyetsizlik
istegelsin Mağduriyet Ve Memnuniyetsizlik
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

istegelsin Geciken Sipariş Ve İlgisizlik

14 Haziran da vermiş olduğum sipariş elime ulaşmadı. 21 Haziranda müşteri hizmetleri çağrı numarası ile görüştüm. En geç 2 gün içinde gönderim sağlanacak. Çok yoğun olduklarını söyledi. Bugün mail attım sabah. Dönüş olmadı. Saat 16,00 aradım. Kargo ile ilgili bilgi alamadım. Siparişimin iptalini ve ...

Devamını oku
profile
  • 56görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

istegelsin Kampanya Aldatmacası

İstegelsin 3 al iki öde kampanyasında müşterilerini yanıltıyor. Geçen hafta verdiğim siparişe 3 adet Algida eklemiştim iki adet geldi. Hadi bir hata o...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür”

profile
  • 90görüntüleme
  • 2 gün önce

istegelsin istegelsin Yapılmayan Para İadesi!

20.06.2022 tarihinde 176,57 ₺'lik bir market siparişi vermeye kalktım, ödeme esnasında hata oluştu diye bildirim aldım, olmadığını düşünüp ikinci kez ödemeye tıkladım ancak yine hata oluştu diye bildirim çıkıp siparişim oluşmadı ama bankamdan 353,14 ₺ para çekildi siparişim oluşmuş gibi. 4 gündür mü...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

İstegelsin Keçiören Şubesi Bozulmuş Ürün Gönderdi

Trendyol uygulaması üzerinden istegelsin Keçiören şubesinden bir sipariş verdim. Çöpten çıkardıkları ürünü bana göndermişler kokmuş ve bozulmuş. Herhangi bir şekilde kendilerine ulaşılamadığı için iademi Trendyol üzerinden yapmak istedim. Bana söyledikleri şuydu eğer iade yapmak istiyorsanız gidip m...

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 2 gün önce

İstegelsin Siparişimde Tüm Hasarlı Ürünler Tarafıma Gönderilmiş

Sipariş numarası : 72889737 -iste gelsin Aldığım 24 adet ürünün 14 tanesi kusurlu - ayıplı ve hatalı olarak bilinçli bir şekilde gönderilmiştir. İçerisinde başka ve farklı markaya ait olan ürünle sağlam ama tek bir firmaya ait olan aynı türden olan ürünler ise kırık, dökük ve hasarlı gönderilmişti...

Devamını oku
profile
  • 104görüntüleme
  • 3 gün önce

istegelsin Parası Ödenen Ama Kendiliğinden İptal Sipariş

2,5 senedir İstegelsin'den sipariş veriyorum. Elit üyenin anlamı ürün teslim etmeme herhalde haber vermeden teslimat yola çıktı gözükmesine rağmen kendi kendine iptal ediyorlar. Ve bunu haber vermeye tenezzül bile etmiyorlar. Yola çıkmayan ürün hakkında yolda diye müşteriyi yanıltıyorlar. Saatlerce ...

Devamını oku
profile
  • 30görüntüleme
  • 3 gün önce

İstegelsin Talebime Cevap Vermedi Ve İadem Yapılmadı

0 53*********75 numaralı Vodafone faturalı hattımla 28.03.22 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından sipariş verdim. Sipariş numarası 13611714.31.03.22'ye kadar geçerli olan alt limitsiz ilk kez mobil ödeme ile faturanıza yansıtılarak yapılan ilk alışverişte 50 TL iade kampanyasının detayları ekte...

Devamını oku
İstegelsin Talebime Cevap Vermedi Ve İadem Yapılmadı
İstegelsin Talebime Cevap Vermedi Ve İadem Yapılmadı
İstegelsin Talebime Cevap Vermedi Ve İadem Yapılmadı
+2
profile
  • 108görüntüleme
  • 3 gün önce

istegelsin İstegelsin Kendi Siparişlerini Göremeyen  Şirket

Sipariş veriyorsun yola çıktı deniliyor bir gün boyunca tek bir muhatap yok o kadar kötü bir firma görmedim müşteri hizmetleri arıyorsun kendi siparişlerini bile görüntüleyemiyorlar o kadar mı teknolojiden uzaksınız o şirkette oturan beyaz yakalılar kendinizden utanın biraz şirketiniz siparişleri bi...

Devamını oku
profile
  • 134görüntüleme
  • 3 gün önce

İstegelsin Kargomu Yollamadı

14 Haziran'da verdiğim sipariş 16 Haziran'da kargolanacaktı bugün 21 Haziran ve hala kargolanmadı istegelsin kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim. Keşke reklamlara bu kadar para harcayacağınıza işini düzgün yapan personel alımı yapsanız. Sipariş numaram 79158095.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce
Çağlar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 148görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstegelsin  Sipariş Gelmedi

7 Haziran'da vermiş olduğumuz siparişlerimiz bugün 13. gün hala paketleme servisinde görünüyor. Muhatap olabileceğiniz hiç kimse yok, sadece müşteri hizmetleri var ve sadece şikayet kaydı alabiliyorlar. Çözüm yo, geri dönüş yok, iade yapmıyorlar. 13 gündür mağduruz, oyalıyorlar. Yetkili birilerinden...

Devamını oku
İstegelsin  Sipariş Gelmedi
profile
  • 132görüntüleme
  • 4 gün önce

İstegelsin Ürünü Teslim Alıp Ücret İadesini Yapmıyorlar!

12 gündür ücret iadem yapılmıyor teknik arızaymış yalana bakın alışveriş yaparken arıza yok parayı çekiyorsunuz iade ederken ne arızası. Muhatap yok sonuç yok her gün aramaktan bıktım müşteri temsilcilerinizin kendine hayrı yok zaten aynı cümleyi tekrar ediyorlar teknik arıza teknik arıza...

Devamını oku
profile
Burçin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Arayan beyefendi gayet ilgili ve çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim”

Burçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 167görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

istegelsin Açıklama Yapmadan Sipariş Teslim Edilememesi.

82414796 numaralı Pazarama Firması üzerinden, İstegelsin firmasına verdiğim sipariş keyfi bir şekilde iptal edilmiştir. Bu yapılan İstegelsin Firmasına yakışmamış tır. İstegelsin Firması siparişin iptal olduğunu telefon açıp öğrendim. Kendileri arama zahmetinde bulunmadılar.

Devamını oku
Şenol'un Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sorunuma çözüm buldukları için Teşekkürler.”

profile
  • 704görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstegelsin Siparişim Teslim Edilmemesine Rağmen Teslim Edildi Deniyor.

İstegelsin'den 18.06.2022 tarihinde verdiğim sipariş bana teslim edilmedi. Uygulamada saat 00:08'de teslim edildi yazıyor. Ancak bu durum gerçeği yans...

Devamını oku
Semih'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkürler”

profile
Oya
  • 224görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İste Gelsin İstedim Gelmedi...

Teslimatlı randevu adı altında 18 Haziran Cumartesi günü İstegelsin den 4 adet ürün sipariş verdim. Saat aralığı 14-16 saatlerini seçtim. Bugün günler...

Devamını oku
Oya'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Olumlu dönüş yaptığınız için teşekkür ederim sağ olun”

profile
  • 212görüntüleme
  • 6 gün önce

İstegelsin Günlerdir Dağıtımda Görünen ve Sözde Teslim Edilen Siparişim

Şu kadar bu kadar indirim diye milleti yanıltıp, bir güzel alışveriş yaptırıp sonra da sipariş dağıtımda diye günlerce bekletip, ve sonra da siparişiniz teslim edildi deyip teslim etmemeniz... Ardından sizinle ben böyle bir ürün teslim almadım diye iletişime geçtiğimde de kendi kafanıza göre ürünü i...

Devamını oku
profile
  • 190görüntüleme
  • 1 hafta önce

istegelsin Satış Teslimatı Yapılamamasından İade Talebi

16 Haziran 2022 itibariyle Trendyol üzerinden 18.00-20.00 saatleri arasında teslimatlı market siparişi verdim ancak elime ulaşmadı. Ulaşmadığı gibi 24 saattir iptali sağlanamadı ve hesabıma yatmadı. En kısa sürece sürecin çözümlenmesini istiyorum. Zaten ödeme için ekstradan 27 TL çekildi ona rağmen ...

Devamını oku
profile
  • 71görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

istegelsin Siparişim Teslim Edilmedi Fakat Para Kesildi

Merhaba, Birkaç gün önce (15 Haziran 2022) uygulama üzerinden sipariş oluşturdum. Mesaj geldi ama uygulama siparişi görmedi. O para benim hesabımdan ...

Devamını oku
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çok teşekkür ederim. Hızlıca sorunum çözüldü.”

profile
  • 180görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

istegelsin Kablosuz Mouse Kullanım Sorunu

Merhaba, İstegelsin' den aldığım kablosuz mouse (Preo) kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra tutukluk yapmaya başladı. Kullanmaya başladığım içi...

Devamını oku
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Geçte olsa çözüm bulabildik. Teşekkürler”

Marka Profili

subscribe istegelsin, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

istegelsin

İstegelsin Hakkında

İstegelsin bir sanal market uygulamasıdır. Marketlerde satılan pek çok markanın ürününü online olarak satışa sunan ve dakikalar içinde adresine teslim eden İstegelsin, kolay ve hızlı alışverişin adreslerinden. İstegelsin ile birlikte marketlerde raflar arasında dolaşıp durmanın, dakikalarca sıra beklemenin, marketten eve poşetleri taşımanın zorlukları geride kalıyor. Market alışverişinizi hiç yorulmadan online olarak yapabilmenize imkan sağlayan İstegelsin, hızlı teslimatıyla da kullanıcılarının beğenisini topluyor. Evden çıkamayacak durumda olduğunuzda, ani bir misafir ağırlamanız gerektiğinde ya da evin eksikliklerini yerinizden kalkmadan gidermek istediğinizde siz de İstegelsin uygulamasını kullanabilirsiniz. Et, tavuk ve şarküteri reyonundan kişisel bakım ve kozmetik reyonuna, temizlik reyonundan süt ve süt ürünleri reyonuna kadar bir markette görmeye alışkın olduğunuz tüm ürün reyonlarına sahip bulunan İstegelsin, market alışverişinde aradığınız tüm ürünleri kolayca bulabilmenize yardımcı olur. Hızlı bir şekilde İstegelsin siparişlerinizi oluşturarak siparişin kapınıza kadar gelmesinin keyfini sürebilirsiniz. İstegelsin uygulaması, teslimat süreleri gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan İstegelsin yorumlarını inceleyebilirsiniz.

İstegelsin’de Bulabileceğiniz Ürünler

Evinizin tüm market ihtiyaçlarını karşılayabileceğiniz İstegelsin’de yüzlerce ürün onlarca farklı kategoride sizlerle buluşuyor. “Çok süper market” anlayışıyla faaliyet gösteren İstegelsin, süper marketlerde görmeye alışkın olduğunuz çok sayıdaki reyonu ve ürün seçkisi ile evinizin tüm ihtiyaçlarını kolayca gidermenizi sağlıyor. İstegelsin reyonları arasında; Et, Tavuk, Şarküteri, Süt ve Süt Ürünleri, Kahvaltılık, Fırın & Pastane, Yemeklik, İçecek, Dondurma & Tatlı, Atıştırmalık, Dondurulmuş & Hazır Yemek, Organik – Vegan – Glütensiz, Gıda & Sporcu Takviyeleri, Temizlik, Kişisel Bakım & Kozmetik, Anne & Bebek, Evcil Dostlara, Kitap & Dergi, Kırtasiye & Oyuncak, Ev & Ofis, Sağlık – Vitamin – Dermokozmetik, Teknoloji, Pastacılık & Parti, Saç Bakım & Aksesuar ve Tekstil reyonları yer almaktadır. Bu reyonlarda yer alan onlarca farklı markanın çok sayıdaki ürün seçeneğine İstegelsin ile kısa süre içinde sahip olabilirsiniz. Evcil dostunuzun maması bittiğinde ya da tam temizliğe başlayacağınız anda temizlik malzemelerinin olmadığını gördüğünüzde hemen İstegelsin uygulamasını açarak sepetinizi doldurabilir ve ardından da siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Böylece evden çıkmadan siparişlerinizin kapınıza kadar gelmesinin keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

İstegelsin İletişim Kanalları Nelerdir?

İhtiyacınız olan tüm ürünleri kolayca sipariş edebilmek ve hızlı, pratik alışverişin keyfini sürebilmek istiyorsanız siz de İstegelsin telefon uygulamasını kullanabilir ya da bilgisayarınızdan web adresini ziyaret edip üye girişi yaparak siparişinizi oluşturabilirsiniz. İstegelsin üyelik, ilk sipariş indirimleri, ödeme yöntemleri gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz firma ile irtibata geçebilirsiniz. İstegelsin iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ya da İstegelsin müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca her türlü konudaki İstegelsin şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İstegelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?

İstegelsin müşteri hizmetleri numarası 0850 255 17 17’dir.

İstegelsin siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Oluşturduğunuz ve online ödemesini yaptığınız siparişinizi, İstegelsin toplayıcısı ürünlerinizi hazırlamaya başlamadan iptal edebilirsiniz.

İstegelsin iade seçeneği sunuyor mu?

Teslim aldığınız üründe bir problem varsa, müşteri hizmetleri ile görüşerek iade / değişim talebinizi firmaya iletebilirsiniz. İade şartları; 'Yiyecek ve içecek gibi günlük tüketim maddelerinin, satıcının düzenli teslimatları çerçevesinde tüketicinin meskenine veya işyerine götürülmesine' ilişkin Mesafeli Sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Teslim aldığınız ürünle ilgili genel iade şartları aşağıdaki gibidir: İade talebinizi, ürünlerinizin teslim edildiği tarihten itibaren 7 gün içerisinde ve ürünlerin son kullanım tarihi geçmeden iletmeniz gerekmektedir. İade etmek istediğiniz ürün kendi ambalajında olmalı ve beraberinde orijinal fatura da bulunmalıdır.

İstegelsin ödeme seçenekleri neler?

İstegelsin’de online ödeme ile siparişlerinizi tamamlayabilirsiniz. Online ödemelerinde 3D secure kullanılmaktadır.

Daha farklı bir sorum var.

İstegelsin hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.