to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak günü İstanbul Konfor Turizm firmasından internet üzerinden Dudullu Terminali kalkışlı, saat 21.00 olan sefer için 31BO1QK95 PNR numaralı bilet aldım. Biletimde açıkça Dudullu Terminali yazmasına rağmen, konuma gittiğimde ortada ne bir terminal ne de bir yetkili bulabildim.
Verilen konumda terminal olmadığı için soğukta bir sağa bir sola yaklaşık iki kilometre koştum, farklı noktalara baktım ancak yine de aracı ya da firmaya ait herhangi bir yeri bulamadım. Sonradan öğrendiğim kadarıyla bana Dudullu olarak satılan sefer aslında Ümraniye’den yolcu alıyormuş, fakat bu bilgi ne bilette ne de bana açıkça iletildi.
Yaşadığım mağduriyet üzerine firmayı defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem soğukta boş yere bekletildim hem de seferi kullanamadım.
Bu nedenle, kullanamadığım biletin ücretinin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dudullu terminali diye gözüken ana bir yer vardı ve internette teyitledikten sonra orada otobüsü bekledik, 01.15'deki otobüsümüz oraya 02.15'e kadar gelmedi ve zaten zar zor bulduğum iletişim numarasından son anda öğrendim ki oraya yakın başka bir yerin önünden alıyorlarmış yolcuları. Oraya gittik o...
İstanbul Konfor Turizm adlı bir acentadan, Bursa'dan İstanbul Dudullu Terminali için 21.06.2025 tarihli, saat 09.30'a biletimi internetten aldım. Bursa terminaline 09.25'te geldiğim halde peron numarasını söylemeyip biraz oyaladılar. Daha sonra otobüs gitti, 'Siz kaçırmışsınız' dediler. Burada olduğ...
18.09.2025 tarihinde Gold İstanbul firmasının Kartal şubesinden İzmir’e gitmek için 8G004KWV9 PNR kodlu biletimi kredi kartı ile satın aldım. Sefer saatinde (22.00) servise bindim, ancak asıl mağduriyetim burada başladı. Dudullu terminaline ulaştığımda otobüsüm gelmedi ve 00.30’a kadar beklemek zoru...
8 Ocak 2025 Perşembe günü Pamukkale Turizm’den PNR numarası R95TF16G olan, 1.600 TL tutarındaki İstanbul Dudullu – Didim seferi için 8 Ocak 2025 saat 23:45 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkış noktası olan İstanbul Dudullu’da 23:20’den itibaren peronda hazır bulunmama rağmen otobüs hi...
14 Ocak tarihinde Kamil Koç ile Dudullu Terminali’nden Gemlik’e 16.15 seferine biletim vardı. Saatimi karıştırdığımı fark ettiğimde yoldaydım, otobüsün de yaklaşık yarım saat rötarlı geldiğini öğrendim. Muavin beni aradığında taksideydim ve en fazla 5 dakikaya terminalde olacağımı söyledim, buna rağ...
Yorumlar