to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihinde saat 16.15 için İstanbul Kalesi’nden İzmir–Didim seferine bilet almıştık. Daha evden bile çıkmadan,... otobüsün rötar yapacağı ve İzmir Otogarı’ndan 17.15’te kalkacağına dair SMS geldi. Ancak belirtilen saatte araç garajda yoktu. Firmaya sorduğumuzda “buçukta gelecek” dediler, buçu
13.06.2026 tarihinde saat 17:30 İzmir – Gebze seferini yapan, PNR numarası 3GL0378PB olan İstanbul Kalesi otobüsüyle şu ...an seyahat etmekteyim. Araç planlanan saatten yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak perona geldi. Otobüsün bagajına 3 adet motor konulmuş durumda ve bu nedenle valizlerimiz çok düz
İstanbul Kalesi firmasından İstanbul–Aydın hattı için 23.30 kalkışlı bir otobüs bileti almıştım ve normal şartlarda saba...h 08.00 civarında Aydın’da olmam gerekiyordu. Seyahatten önce arayarak bu seferin iptal edildiğini, istersem 01.00 otobüsüne ertelenebileceğini söylediler. Bu saatin bana uygun olm
31.05.2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasının İzmir–Bursa seferini kullanmak üzere 17.00 kalkışlı bir otobüse bilet al...dım. Sonrasında kalkış saatinin 18.15'e ertelendiğini ve tekrar 19.00'a ertelendiği bildirimini aldım. Ancak otobüsüm yaklaşık 19.30 gibi, yani 2,5 saatlik ciddi bir gecikmeyle har
21.05.2026 tarihinde saat 18:45’te İstanbul kalesi firmasına ait İzmir – Ay...dın seferinde, PNR numarası 3gl02zrrp, 4 numaralı koltuk için biletim olmas
İstanbul Kalesi Starı firması ile yolculuk yapmak gibi bir hataya düştüm. Dün gece firmanın dediğine 01.00-05.00 arası i...çin İzmir-Fethiye otobüs biletim vardı. Otobüs 10 dakika geç geldi. Olabilir sorun yok. Varış saatinden tam 1 saat 20 dakika geç vardığı için ben sonraki otobüsümü kaçırdım ve yeni
21 Mayıs gecesi saat 01.00’de İstanbul Kalesi firması ile İzmir’den Muğla Dalaman’a seyahat ettim ve bilet için 1000 TL ...ödedim. Yolculuk boyunca otobüste görevli muavinin tavrı son derece saygısız ve kaba idi. Yolcularla sürekli bağırarak konuştu, üslubu çok sertti ve beş yolcu ile tartışma yaşadı.
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00’te, İzmir Otogarı’nda aslında Villa Turizm ile yolculuk yapmayı planlarken, İstanbul ...kalesi firmasının görevlileri tarafından “abi biz 6,5–7 saatte İstanbul’a gidiyoruz” şeklinde sözlü olarak ikna edildim ve bu nedenle İstanbul kalesi 3GL02ZYFS PNR numaralı, koltuk
İstanbul Kalesi Starı firması ile Bursa’dan Aydın’a yaptığım yolculukta yaşadığım tutumu kabul edilemez buluyorum. İlk d...efa bu firmayla yolculuk yaptım ve kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bursa’dan saat 14.55’te kalkan otobüste çocuğumla birlikte seyahat ediyordum ve çocuğumun tuvalet ihtiyacı olduğunu
22.04.2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasının İstanbul–İzmir 14.45 seferi için bilet aldım. 5 buçuk saat sürmesi gerek...en yolculukta araç 14.45’te kalkması gerekirken 15.00’te hareket etti ve yolculuk neredeyse 8 saate uzadı. Ne ciddi bir trafik vardı ne de açıklanabilir bir sebep, buna rağmen son
Bugün İzmir Terminali’nden İstanbul Kalesi firmasıyla yapacağım seferde, k-26 numaralı koltuğuma rağmen araç beni almada...n hareket etti. Peronda olmama rağmen otobüs hiçbir şekilde anons yapılmadan ve tarafıma ulaşılmadan terminalden ayrıldı. Olay sonrasında firmayla görüştüğümde ise yaşanan durumla
19.03.2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasının İzmir’den Aydın yönüne giden 08:30 seferinde, PNR numarası 3GL02EZB2 ola...n yolculuğumda ciddi sorunlar yaşadım. Araç planlanan saatte kalkmayıp yaklaşık 25 dakika gecikmeli hareket etti, ancak bu gecikme normal bir durum gibi yansıtıldı. Oturduğum kolt
16 Ocak tarihinde saat 10.50’de İstanbul Kalesi ile İzmir Selçuk – İstanbul arasında yaptığım yolculuktan son derece mem...nuniyetsiz ayrıldım. Yolculuk için 1200 TL ödedim ancak verilen hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamadı. Seferde kullanılan otobüs son derece eskiydi, aşırı sallantı vardı ve adet
15 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00’te Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait 41 ADR 255 plakalı araçla İzmir–Burs...a seferi için 33 numaralı koltuktan 570 TL’ye bilet satın aldım. Ücret ortalamanın üzerindeydi; ancak sefer ne yazık ki Obilet’te belirtilen açıklamalara ve beklentilere uygun deği
22 Aralık saat 15.00’te İstanbul Kalesi’nin İzmir–İstanbul seferi için 31 numaralı koltuk ve 3G701Q3BK PNR numarasıyla b...ilet aldım. Bilet üzerinde aracın İstanbul’a varış saati 22.00 olarak görünürken, yolculuk sırasında varışın 00.30 civarında olacağı söylendi. O saatte Şişli ’ye geçme imkanım olma
12 Aralık 2025 tarihinde saat 14:30’da İstanbul Kalesi’nin Bursa’dan İzmir Otogar’a giden, “İstanbul Kalesi” isimli sefe...ri ile kız kardeşim B*** Y*****’ı yolcu ettik. Bu sefer özellikle “express” ve “molasız” olduğu, İzmir’e varış saatinin de 17:30 olduğu için tercih edildi. Ancak hiçbir şekilde ön
02.12.2025 tarihinde saat 17.15’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İstanbul–İzmir arası yolculuk için İstanbul kalesi fi...rmasından iki kişi için toplam 1400 TL Nakit ödeme yaparak bilet satın aldım. Yolculuk esnasında otobüs arıza yaptı ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşadık. İzmir Otogarı’ndan evi
21 Kasım Cuma günü saat 00.30’da İstanbul Kalesi firmasıyla İzmir’den İstanbul Alibeyköy’e giden sefere bindim. Biletimi... 688 TL ödeyerek aldım, PNR kodum 3G701F7FV, koltuk numaram 9’du. Otobüse valizim yüklenirken muavin, valizimi bagajda köşeye sıkıştırdığı için valizimin köşesi içe göçtü ve kırıld
21 Kasım tarihinde İstanbul Kalesi firmasıyla İzmir’den Marmaris’e yolculuk... yapmak için saat 15.00 kalkışlı bir sefer için bilet aldım. İnternet üzeri
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasından aldığım 3G701DWRM PNR kodlu şehirler arası otobüs biletiyle İzmir Ot...ogarı’ndan Muğla Otogarı’na seyahat ettim. 15.00’te kalkması gereken otobüs 15.20’de hareket etti. Yolculuk sırasında uğradığımız otogarlarda her seferinde yaklaşık 20 dakika gerek
01.11.2025 tarihinde saat 12:15’te İzmir Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na gitmek üzere İstanbul Kalesi firmasından, PNR: ...3G7019YH9 numaralı otobüs bileti aldım. Otobüsümüz arıza yaptığı için yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir alternatif araç sağlanmadan bekletildik. Bu gecikme nedeniyle önemli bir top
23 Eylül 2025 tarihinde, 3G700YSGJ PNR kodlu İstanbul Kalesi firmasına ait 17:00 saatli İzmir-Gebze otobüsünde 8-9 numar...alı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk sırasında poşet içerisinde yaklaşık 4.000 TL değerinde Nike marka 40 numara kadın spor ayakkabımızı koltukta unuttuk. Durumu fark ettikten 5
31.08.2025 tarihinde saat 21.00’de İzmir Otogarı’ndan İstanbul Kalesi firmasına ait otobüsle Sabiha Gökçen’e yetişmek üz...ere bilet aldım (bilet tutarı: 950 TL). Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık bir saat geç, 21.56’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle uçağıma yetişip yetişemeyeceğim konusunda
31 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kalesi Turizm’in İzmir Otogarı’ndan İstanbul’a olan otobüs seferinde ciddi bir rötar ...problemi yaşadım. Otobüsün kalkış saati 18.30 olarak belirtilmişti, ancak saat 19.00 olmasına rağmen hala hareket etmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
