Muavinin Kaba Ve Saygısız Tutumu Yolculukta Huzursuzluk Yarattı

21 Mayıs gecesi saat 01.00’de İstanbul Kalesi firması ile İzmir’den Muğla Dalaman’a seyahat ettim ve bilet için 1000 TL ödedim. Yolculuk boyunca otobüste görevli muavinin tavrı son derece saygısız ve kaba idi. Yolcularla sürekli bağırarak konuştu, üslubu çok sertti ve beş yolcu ile tartışma yaşadı. Bu nedenle otobüs içindeki birçok kişi ciddi şekilde gerildi, adeta sinir krizi geçirenler oldu, yolculuk son derece huzursuz bir havada geçti.

Bir ulaşım firmasının çalışanının yolculara bu şekilde davranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu davranışın hem firma imajını zedelediğini hem de yolcu güvenliğini ve konforunu ciddi anlamda olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Söz konusu muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılması ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için personel eğitimlerinin ve denetimlerinin artırılmasını talep ediyorum.