to read complaints and reviews, or file yours.
21.12.2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasından aldığımız Bursa Otogarı–İzmir Otogarı 17.00 kalkışlı seferde, küçük beb...eğimle birlikte çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Normalde 17.00’de hareket edip 20.30 civarında İzmir’de olmamız gerekirken, arızalı olan araç nedeniyle Bursa Otogarı’ndan y
İstanbul Kalesi Turizm firmasına ait 18.12.2025 tarihli 22:30 saatine ait Antalya-Bursa otobüsü için yazıhaneyi aratıp Ç...alkaya-Pınarlı Kavşağından geçip geçmediklerini sordum ve geçeceklerini belirttiler hatta koltuk numaramı alıp isim soy isim teyit ettiler. Fakat saat 21:30dan 11:30a kadar bekleme
13.12.2025 tarihinde saat 15:00’te İstanbul Kalesi ile İzmir–Gebze yönünde yaptığım yolculukta hem verilen sözler tutulm...adı hem de hizmet kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bileti alırken bu seferin ekspres olduğu, yaklaşık 5 saat süreceği ve sadece Susurluk’ta duracağı, otobandan
17.30 kalkışlı İzmir–Bursa seferinde, İstanbul Kalesi otobüs firmasıyla yolculuk yaparken 22 numaralı koltuğuma oturduğu...mda koltukta emniyet kemeri olmadığını fark ettim. Şehirler arası yolculukta, üstelik yasal olarak zorunlu olan emniyet kemerinin koltukta bulunmaması hem ciddi bir güvenlik zafiye
12 Aralık 2025 tarihinde saat 14:30’da İstanbul Kalesi’nin Bursa’dan İzmir Otogar’a giden, “İstanbul Kalesi” isimli sefe...ri ile kız kardeşim B*** Y*****’ı yolcu ettik. Bu sefer özellikle “express” ve “molasız” olduğu, İzmir’e varış saatinin de 17:30 olduğu için tercih edildi. Ancak hiçbir şekilde ön
06.12.2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasına ait, Bursa kalkışlı Bursa–Manisa seferine 06 LK 778 plakalı ve saat 19.00... hareketli otobüse yolcu olarak bindim. Sefer, internet ve satış kanallarında yaklaşık 4 saatlik yolculuk süresi ile ilan edilmesine rağmen, araç 19.00’da kalkması gerekirken 19.03
05.12.2025 tarihinde saat 17.00’de Bursa’dan Manisa’ya, İstanbul Kalesi firması ile yapacağım seyahat için 425 TL ödeyer...ek bilet aldım. Sefer saat 17.00 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 17.30’da geldi ve uygulamada yolculuk süresi 3 saat olarak belirtilmesine karşın Manisa’ya 5 saatte ulaşt
03.12.2025 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Kalesi Turizm’den Sultanbeyli Otogarı’na giden otobüste 5 ve 6 numaralı kolt...uklar için biletim vardı. Yolda lambalara takıldım, beni aradılar, “3 dakika bekleyin, yaklaştım geliyorum” dememe rağmen otobüs beklemeden hareket etti ve 756 TL’lik bilet ücretim
5.12.2025 tarihinde İstanbul Kalesi firması üzerinden Obilet’ten İzmir–Bursa yönüne 15:00 kalkış, 18:45 varış saatli bir... sefer için bilet aldım. Aynı gün saat 19:30’da başka bir araca bineceğim için özellikle bu varış saatine güvenerek plan yaptım. Ancak otobüse bindikten sonra aracın gerçek varış
5 Aralık Cuma günü Bursa–İstanbul (Esenler) seferi için İstanbul Kalesi firmasından saat 08.00 hareketli, 7 numaralı kol...tuğa internet üzerinden bilet aldım. Otobüsün hareket saati 08.00 olmasına rağmen araç 08.20’de kalktı. Ayrıca sitenizde sefer süresi 2 saat olarak belirtilmesine rağmen kaptan ve
4 Aralık Perşembe günü saat 17.00'de Bursa'dan Manisa'ya, İstanbul Kalesi firmasıyla yaptığım yolculukta pek çok olumsuz...luk yaşadım. 4 numaralı koltukta, E***** A**** adına düzenlenmiş biletle seyahat ediyorum. Bilet bilgilerinde yeni yapılan otobandan gidileceği ve yolculuk süresinin 3 saat olacağı
04.12.2025 tarihinde saat 12.30’da İstanbul Kalesi Seyahat ile Bursa’dan Söke’ye hareket eden otobüse 11 numaralı koltuk... için 560 TL ödeyerek bindim ve şu an yolculuk hâlâ devam ediyor. Hayatımın en kötü yolculuklarından birini yaşıyorum. Otobüsün içi inanılmaz derecede pis ve bakımsız durumda. Otu
14.11.2025 Cuma günü sabah 08:00’de, 25ft707 plakalı İstanbul Kalesi otobüsüyle Bursa–İstanbul seferinde çok olumsuz bir... deneyim yaşadım. Otobüsün koltukları kirli ve hijyenden uzaktı, otobüsün içi genel olarak pis durumdaydı. Ayrıca, araçtaki TV’lerin hiçbiri çalışmıyordu. Yolculuk boyunca şoförün
13 Kasım 2025 tarihinde annem için İstanbul Kalesi otobüs firmasından, PNR 3G701DKH4 numaralı biletle Bursa Otogarı’ndan... Aydın Didim’e seyahat etmek üzere bilet aldım. Otobüsün saat 12.30’da kalkması gerekiyordu; ancak saat 13.00 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Gecikme konusunda ne otogardaki g
11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasıyla Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden İzmir’e gitmek üzere 3G701D...3Z1 numaralı biletimle yolculuk yapmak istedim. Normalde otobüsün 14:30’da kalkması ve 18:00’de İzmir’e varması gerekiyordu. Ancak, hava yağmurlu olduğu gerekçesiyle ilk başta yarı
"-"
8 Kasım 2025 tarihinde saat 21.30’da İstanbul Kalesi firmasından Bursa-Anta...lya güzergahı için 3G701AFHF numaralı biletle otobüs yolculuğu yaptım. Otob
Bugün (31 Ekim 2025) İstanbul’dan Bursa’ya seyahat etmek için İstanbul Kalesi firmasının 19.30 aracında 26 numaralı kolt...ukla yolculuk yaptım. Ancak yaşadığım aksaklıklar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle, 18.30 aracı dakika bekletilmeden hareket etmiş ve sadece beş dakika gecikmem
29 Ekim Çarşamba akşamı saat 21:00’de İstanbul Kalesi firmasından Alibeyköy’e bilet aldım (PNR: 3G701951X). Bilet üzerin...de ve sistemde varış saati 05:55 olarak görünüyordu. Ancak otobüs, Alibeyköy’e sabah 08:45’te ulaştı. Toplamda yaklaşık 12 saat süren yolculuk boyunca Afyon ve Bursa’da iki kez yem
29 Ekim 2025 tarihinde Bursa’dan İstanbul’a İstanbul Kalesi firmasının 08:00 kalkışlı otobüsüyle seyahat ettim. Otobüs 1...0 dakika gecikmeli olarak 08:10’da hareket etti. Yolculuk boyunca otobanda herhangi bir sebep olmadan uzun süre beklemeler yaşandı ve yolculuk toplamda 3,5 saati geçti. Firmanın in
28 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00’da Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere İstanbul Kalesi otobüs firmasında...n 3G70109VU PNR numaralı ve 73392-2580 sefer numaralı bilet aldım. Gece 12:00 civarında İzmir’de olmam gerekirken, muavin nerede ineceğimi not almış olmasına rağmen beni uyandırmad
13 Ekim tarihinde saat 09.00 kalkışlı İstanbul Kalesi firmasının Bursa Otogar’dan Muğla Otogar’a seferi için 25 numaralı... koltukta, 3G70148LJ bilet numarasıyla yaklaşık 8,5 saat sürecek bir otobüs yolculuğu için online olarak kredi kartımla bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve
13.10.2025 tarihinde saat 14.15 için İstanbul Kalesi firmasından, Bursa–İstanbul Sultanbeyli Otogarı güzergahında otobüs... bileti aldım (PNR: 3G70132YR). Ancak sefer iptal edildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki ofis çalışanına otobüsün gelmemesiyle ilgili sorduğumda ise kaba ve
07 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00’te İstanbul Kalesi firmasının Bursa–Alanya seferinde, 18 numaralı koltukta yolculuk ya...pıyorum. Aracın bagaj kısmı tamamen doluydu ve küçük valizimi koyacak hiçbir alan yoktu. Bagajda yer olmadığı için yaklaşık 15 dakika boyunca eşyamı yerleştirmek için bekledim. Bu
25 yaşındayım ve bugüne kadar birçok otobüs firmasıyla yolculuk yaptım. İlk defa İstanbul Kalesi firmasıyla Antalya-İsta...nbul seferinde, 2 Ekim Çarşamba akşamı saat 22.30’da Antalya’dan kalkan otobüsle yolculuk yapıyorum. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Otobüs Antalya’dan