to read complaints and reviews, or file yours.
"Bugün kartımı getirdiler çok teşekkürler İBB ☺️"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı başvurusunu aylar önce mobil kanallar üzerinden yaptım. Buna rağm...en kartım tarafıma hâlâ teslim edilmedi. 22.09.2026 tarihinde 153’ü aradığımda kartımın basıldığını ve bana gönderileceğini, ayrıca bu ayki bakiyemin de karta yattığını söylediler.
26.08.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden toplu taşıma aracı kullanım belgesi eğitimine başvuru yapt...ım ve ödememi kredi kartımdan çektirdim. Ancak iş değişikliği sebebiyle aynı gün sistem üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade dur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/Sofra destek kartı için 6 Mayıs tarihinde Esenler ilçesinden başvuru yaptım. Ar...adan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme” ifadesi görünüyor ve başvurumla ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu hakkında telefonla İBB’yi aradığımda sade
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden Geçim Sofra Desteği başvurusu yaptım ancak başvur...um yaklaşık üç ay önce olumsuz olarak sonuçlandı. Kirada oturuyorum, imkanlarım kısıtlı ve yardıma gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen, başvurunun hangi kriterlere göre reddedildiğ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine başvuru yaptım. Gerekli incelemelerin ardından başvurumun onaylandı...ğı ve desteğin sağlandığı bilgisi sistem üzerinde görünüyor olmasına rağmen bana ne bir SMS bilgilendirmesi yapıldı ne de hesabıma herhangi bir ödeme geçti. Başvuru sorgulama ekra
İBB Şehir Tiyatroları internet sayfası üzerinden sezonda düzenli olarak bilet almaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü ...sağlıklı çalışmıyor. Özellikle bu sezon “Yoldan Çıkan Oyun” için 7 Ekim Cumartesi günü 15.00 ya da 20.00 seansına bilet almak istedim ve yine aynı sorunla karşılaştım. İBB Şehir T
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu evlilik desteğine İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru... durumum uzun süre “onaylandığı, nikah akdi bekleniyor” olarak görünüyordu. 4 Eylül 2026 tarihinde nikahım kıyıldı ve hatta uygulamada soyadım da güncellendi; ancak buna rağmen baş
"Teşekkür ederim hızlıca çözüldü"
Uzun süredir İBB Kariyer hesabıma kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniy...le sistemde sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olsam da profil bil
Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi 103/5 Sokak No:11 Daire:3’te ikamet ediyorum. Uzun süredir dairemizde su basıncı gün boy...u sürekli çok düşük geliyor. Özellikle banyo yaparken hem sıcak-soğuk ayarı yapmakta zorlanıyoruz hem de su o kadar az akıyor ki temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta bile güçlük çeki
Yaklaşık 3 ay önce, 30.06.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında 40.000 TL tutarın...da destek başvurusunda bulundum. İBB başvuru sorgulama ekranında başvurumun onaylandığı ve desteğin gerçekleştiği açıkça yazıyor olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 aydır hesabıma herhan
"Teşekkür ederim kartı bana gönderdiler"
İBB Sosyal Destek Kartı başvurum uzun süre önce sonuçlandı, Eylül ayının ba...şında 153’ü aradığımda kartımın basıldığını ve dağıtıma çıkacağını söyledil
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim / Sofra Desteği başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12....05.2026 tarihinde bu desteğe başvurdum ve sistemde başvuru durumum uzun süredir “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” olarak görünmeye devam ediyor. Başvurumun
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Desteği kapsamında verilen sosyal kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtm...ek istiyorum. 31 Ağustos 2026 tarihinde kaybettiğim sosyal kartım için 153 hattı ve İBB Çözüm Merkezi üzerinden kayıp bildirimi yaptım. Başvurumun onaylandığı, yeni kartımın basıld
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Evlilik Desteği ödemesiyle ilgili yaşadığım gecikme hakkında acil çözüm talep ediyoru...m. 03.07.2026 tarihinde İBB Evlilik Desteği’ne başvuru yaptım. 04.09.2026 tarihinde resmi nikahım gerçekleşti, ancak nikah tarihinden itibaren 18 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Öğrenci Yurtları 2026-2027 başvurularında 4 Eylül’de sonuçlar açıklandığında yedek listey...e alındım. Kapadokya Üniversitesi Sabiha Gökçen İstanbul yerleşkesinde okuyorum ve şu anda kalacak herhangi bir yurdum olmadığı için, okulumun açılmasına çok az bir süre kalmış olm
İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum, 5 yaşında ve 3 yaşında iki çocuğum var. İBB’nin Halk Süt sosyal yardımından yara...rlanmak için İBB birimi üzerinden başvuru yaptım, ancak çocuklarım şartları sağlamasına ve gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir Halk Süt yardımı tanımlanmadı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan paketi desteğine telefon üzerinden 153’ü arayarak başvuruda bulundum. Anca...k 1 Eylül tarihinde başvurumun reddedildiğine dair bilgi verildi ve herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Red gerekçesini öğrenmek için tekrar 153’ü aradığımda, telefonla görüştüğüm g
İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce İBB Evlilik Desteği başvurusu yaptım ve başvurum olumlu sonuçla...ndı. Uygulamada yaklaşık 5 gündür “destek gerçekleşti” ibaresi görünmesine rağmen Yapı Kredi Bankası’ndaki H***** G** U***** adına kayıtlı hesabımıza hiçbir ödeme yatmadı. Bu dest
Kiracı olarak oturduğumuz daire, riskli yapı kararı nedeniyle 2026 yılı Ocak ayında tahliye edildi. Bu süreçte İstanbul ...Büyükşehir Belediyesi’nin “Yarısı Bizden” kampanyası kapsamında ilan ettiği taşınma yardımı desteğinden yararlanmak için gerekli şartları yerine getirdim ve bina yıkıldıktan sonra
Ben S**** S****, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 2–3 hafta önce gıda yardımı için başvuru yaptım. Başvurumdan... sonra eve geldiler, sorular sordular ve ben de durumumu ayrıntılı şekilde anlattım. Daha önce Bağcılar’da eltimle birlikte oturuyorduk, gücümüz yetmediği için ayrılmak zorunda kal
İSKİ’nin Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’ndeki su aboneliğim, bilgim ve talebim olmamasına rağmen yaklaşık üç gündür ipta...l edilmiş durumdadır. Bu nedenle üç gündür evimde hiçbir şekilde su kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İSKİ’ye yaptığım başvurularda aboneliğimin müşteri isteği üzerine
İSKİ tarafından Fatih Karadeniz Caddesi üzerindeki dairemde yaklaşık 10 gün kadar önce su saatim değiştirildi. Yeni su s...aati takıldıktan sonra, saati takan personel somunları tam sıkmadığı için günlerce fark edilmeden damlama olmuş ve alttaki komşumun dairesinin tavanı akmaya başlamış. Komşum haklı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında yaptığım ve 1-70558199402 numarasıyla kayıtlı başvurum olu...mlu sonuçlandı. Sistem üzerinde başvuru sonucumun uygun bulunduğu ve “destek gerçekleşti” olarak göründüğü, ayrıca bana “Sosyal destek başvurunuz olumlu sonuçlanmış olup, planlama
"SMS için çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
