İSKİ’nin Sürekli Su Kesintisi Ve Düşük Basınç Sorunu Çözülmedi

İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi su basıncı ve su kesintisi sorunu yaşıyoruz. Gün içinde musluklarımızdan son derece düşük basınçlı su akıyor, hafta sonları ise durum çok daha kötü bir hale geliyor.

Özellikle cumartesi ve pazar günleri 13:00 ile 24:00 saatleri arasında sularımız tamamen kesiliyor. Bu saatlerde evde yemek, temizlik, banyo gibi en temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geliyoruz. Ben 5. Katta, yaklaşık 15 yıllık bir binada oturuyorum ve bu durum günlük yaşam planımızı doğrudan olumsuz etkiliyor.

Bu süreçte İSKİ’yi hem internet sitesi üzerinden hem de telefonla defalarca arıza kaydı oluşturarak bilgilendirdik. Ancak her seferinde yalnızca “Araştırıyoruz” şeklinde standart bir yanıt alıyoruz ve bir süre sonra herhangi bir çözüm sunulmadan arıza kaydımız kapatılıyor. İSKİ’nin internet sitesinde bölgemize dair bir arıza ya da çalışma bilgisi de yer almıyor.

Bir aydan uzun süredir devam eden bu sorunun kaynağının ne olduğunu, hafta sonları belirli saatlerde neden düzenli olarak su kesintisi yaşandığını ve arıza kayıtları sorun çözülmeden neden kapatıldığını öğrenmek istiyorum. Vatandaşın en temel ihtiyacı olan suya erişim konusunda somut bir çalışma yapılmaması hem mağduriyetimizi artırıyor hem de kuruma olan güveni zedeliyor.

Su lüks değil, en temel yaşam ihtiyacıdır. İnsanların yemek, temizlik, banyo ve günlük rutinlerini planlayamaz duruma gelmesi kabul edilebilir değildir. İSKİ’den artık sadece standart cevaplar değil, sorunun gerçek kaynağının tespit edilmesini, kalıcı biçimde çözülmesini ve tarafımıza net, somut bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca şikayetimin yalnızca yanıt yazılarak kapatılmasını değil, sorun tamamen giderilene kadar aktif olarak takip edilmesini istiyorum.