İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 3–4 hafta önce İBB’nin web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Sisteme tekrar g...irdiğimde başvurumun reddedildiğini gördüm ve gerekçe olarak yalnızca “belirlenen kriterlere uygun olmadığım” şeklinde genel bir ifade yer alıyordu. Ancak hangi kriterlere uymadığ...

İBB 153 Engelli Ulaşım hattını 21 Mayıs için ulaşım talebinde bulunmak üzere sabah, belirtilen saatten önce aradım. Saat... 08.00 olmadan hatta bağlandım ve yaklaşık 12 dakika hatta bekletildim. Uzun beklemenin ardından nihayet bağlandığımda ise, yer kalmadığı ve başvuru alınamayacağı söylendi. Sabah ...

İstanbul’da yeni bir eve taşınacağız ve bu adreste bizden önce hiç kimse oturmadığı için ilk kez su aboneliği açtırmak i...stiyoruz. E-Devlet ve İSKİ üzerinden defalarca denememe rağmen sistemde iç kapı numarası görünmediği için su aboneliği işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür bu sorun deva...

İBB Yenidoğan Destek Paketi için hamileliğimin 5. Ayında başvuru yaptım. Şu anda riskli gebelik yaşıyorum ve doğuma yakl...aşık 1,5 ay kaldı, tahmini olarak haziran ayının son haftasında doğum bekleniyor. Sistemde başvurum “doğum bekleniyor” şeklinde görünüyor ancak paketin içeriğindeki ürünlere doğumd...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardımına yaklaşık 2 ay önce b...aşvurdum. Sistem üzerinde hâlâ “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor. Oysa d...

Ben Ö**** D*******. İBB’nin Geçim Sofra Desteği başvurusu için 10.05.2026 t...arihinden beri İBB Sosyal Hizmetler web sitesi üzerinden anketi doldurmaya ...

Engelli bir birey olarak uzun süredir Başakşehir Özgem üzerinden sağlanan e...ve kuaför hizmetinden yararlanıyordum. Yaklaşık 4 aydır ise bu hizmet tamam...

Üç kişilik bir aileyiz ve aylardır düzenli olarak 800–900 TL aralığında gelen su faturamız Nisan dönemi için bir anda 3....601,00 TL olarak çıkarıldı. Evde olağan dışı bir kullanım, patlak, arıza ya da sayaçta hızlı dönme gibi fark ettiğimiz hiçbir durum yokken bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan bebek paketi sosyal yardımına yaklaşık bir ay kadar önce Avcılar’daki ikam...et adresim üzerinden başvuru yaptım. İhtiyaç sahibi olmama rağmen başvurumun sistemde reddedildiğini gördüm ve nedenini hiçbir şekilde anlayamadım. Başvuru sonrası tarafıma herhan...

Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2–3 aydır İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımlar biriminin Yenidoğan... paketine başvuru yapıyorum. Başvuruları Alo 153 üzerinden gerçekleştiriyorum; ancak her seferinde sistemde sadece “olumsuz” ibaresi görünüyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor...

İETT metrobüs hattında özellikle Cevizlibağ ve Okmeydanı yönünde metrobüs yollarındaki çukurlar artık dayanılmaz bir hal... aldı. Yaklaşık bir aydır bu güzergahta hiçbir onarım yapılmadığını görüyorum ve her gün işe gidip gelirken bu yolu kullanmak zorunda kalıyorum. Yoldaki derin ve sık çukurlar hem ...

İBB Bahçelievler Spor Kompleksi’ne yaklaşık 6 ay önce yüzme kursu için online olarak kayıt oldum ve Kasım ayında 1.200 T...L ödeme yaptım. Ancak kursa başlamadan iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesi talebinde bulundum. Gerekli evraklarla birlikte iade talep formunu doldurup tesise teslim ettim ve...

13 Mayıs günü saat 08.55 civarında Karacaahmet Mezarlığı’nın aşağı kısımlarında yürürken başıboş köpeklerin saldırısına ...uğradım. Bir anda birkaç köpek üzerime doğru koşarak beni kovalamaya başladı, kendimi korumak için oradan geçen tanımadığım bir aracın içine binerek zor da olsa kurtulabildim. O an...

Yaklaşık iki ay önce İBB şoför kartı almak için e‑Tuhim sistemi üzerinden başvuru yapmak istedim. Sistem benden istenen ...idrar testi için hastaneden randevu almamı istiyor, ancak randevu ekranında “adli sicil kaydınız olduğu için işleme devam edilemez” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. 2...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlar kapsamında sunduğu asgari ücret pazar desteğine, eşim üzerinden yakl...aşık 1 ay önce Esenyurt ilçesinden başvuruda bulunduk. Eşim asgari ücretle çalışıyor, ben çalışmıyorum ve tek maaşla evi geçindirmeye çalışıyoruz. Buna rağmen başvurumuz hâlâ sonuç...

İBB Şehir Tiyatroları’nın 09.04.2026 saat 20:00’deki “Yoldan Çıkan Oyun” gö...sterimi için Biletinial üzerinden bilet almak isterken sistemde hata oluştu...

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.50 civarında M5 Çarşı metrosundan Üsküdar yönüne giderken turnikeden geçiş sırasında dal...gınlıkla kendi kartım yerine oğlumun öğrenci İstanbulkart’ını okuttum. O sırada telefonla konuşuyor ve hesabıma hacizli bloke konulduğunu öğrenmiş durumdaydım; bu şok ve stresle ne...

13 Mayıs 2026 günü saat 11:45 civarında Kadıköy Rıhtım’da, İBB’ye ait alanda bulunan ecem büfe isimli işletmede çay fiya...tı karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Küçük bir bardak çayın 60 TL olduğunu fiyat listesinden gördüm. Bu fiyata başka ürünlere bile bakma gereği duymadım, sadece çay ücr...

İBB’ye bağlı İBB Kütüphane biriminden 20 Nisan’dan bu yana sürekli olarak SMS almaktayım. Mesajların içinde yer alan ipt...al linklerini her seferinde denememe rağmen hiçbirisi çalışmıyor ve SMS almaya devam ediyorum. Kısa sürede toplam 7 kez SMS gönderildi. Eyüpsultan ilçesinde ikamet ediyorum ve bu ...

İSKİ aboneliğimde Kasım 2025’te akıllı sayaca geçilmesinden bu yana sitemizde sürekli sorun yaşanıyor. Öncesinde aylık o...rtalama 250–300 TL civarında gelen faturalarım, Mayıs dönemi için hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 2.482 TL olarak çıkarıldı. Aynı sitede, uzun süredir kullanılmayan ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi kira yardım parası ödeyecekti. Tüm evraklarımı, kimliğimi ve diğer gereken belgeleri aldı...lar. Daha sonra, kendileri bir ay sonra beni aradılar ve bir yıl içinde başvuru süresinin geçtiğini ifade ettiler. Ancak kimse bana İBB'den kira yardımı alabileceğimi bildirmedi; k...

13 Mayıs 2026 Çarşamba sabahı idea Moda Kadıköy şubenize gittim. Açılış saati olarak 09.00 bilgisi verilmiş olmasına rağ...men 09.15 olduğunda hâlâ personel yoktu, ocaklar kapalıydı ve tost makinesi, yağ kızartma makinesi gibi pişirme ekipmanları soğuktu. Normal şartlarda 5 dakikada hazırlanabilecek ik...