İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İstanbul ili Bağcılar ilçesi Demirkapı Mahallesi 1701. Sokak No:1 adresinde bulunan binamıza, 22.07.2026 tarihinde saat ...14.30 civarında su sayacı okuma ve fatura işlemi için gelen İSKİ personelinin davranışları hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Görevli bina içine girdiğinde ortak kullanım alan...

E-devletten İSKİ'ye başvuru oluşturuyorum. Ev sahibi fesih işlemini verdi. Ben yeni kiracıyım Formu sonuna kadar dolduru...p başvura tıklayınca sistemdeki 'İSKİ Hali Hazırda Bu Sözleşmeye Başvuru Yapılmıştır. Lütfen işlemlerinizi kontrol ediniz! ' hatasından ötürü abonelik açılmıyor.

25.07.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy hattında çalışan ARN 9 numaralı otobüste yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Elimde tam 5 farklı İstanbulkart/AKBİL olmasına rağmen şoför, cihazın değil kartların bozuk olduğunu söyleyerek kartlarımı okutmadı ve beni Adnan Menderes durağında indirerek y...

İSKİ’ye bağlı 78019804 numaralı aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce Küçükyalı Ma...ltepe adresindeki su tesisatı için kapattım. Ancak aradan geçen süreye rağm...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sosyal yardım birimi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi’ne başvurdum, 30 Haziran’dan be...ri başvurum “olumsuz” görünüyor ve hiçbir şekilde net bir red gerekçesi belirtilmiyor. Sistem başvurumu askıya aldığı için yeniden başvuru da yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini def...

İBB’nin Yenidoğan destek paketi için 7 Temmuz’da başvuruda bulundum ve 15 Temmuz’da başvurumun reddedildiğine dair “krit...erlere uymuyorsunuz” şeklinde bir mesaj aldım. O günden bu yana asıl isteğim, uzun uzun neden reddedildiğimi öğrenmek değil, gerçekten ihtiyaç sahibi biri olarak bu destekten fayda...

Bugün 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü, İstanbul’da kışın bile kolay kolay görmediğimiz şiddette bir sağanak yağış yaşanıyo...r. Neredeyse yılın en büyük yağmuru denilebilecek bir yağış varken, aynı anda İSKİ’ye bağlı musluklarımızdan gelen suyun aniden incecik akmaya başladığını gördüm. Bu durum, bu kada...

İBB Sosyal Yardım kapsamında geçim/Sofra desteğine 15 Mayıs 2026 tarihinde başvurdum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine r...ağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreci hem telefonla arayarak hem de sistem üzerinden kontrol ettiğimde sadece “devam etmektedir” ifadesiyle karşılaş...

Dükkanım Bodrum katta bulunuyor ve şu anda duvardan bir yerden sürekli su geliyor. İSKİ’yi arayarak kayıt oluşturdum, ka...yıt numaram 10047983313, ancak ne arayan ne de gelen oldu, hâlâ hiçbir müdahale yapılmadı. Dükkânıma sürekli su dolduğu için devamlı su çekmek zorunda kalıyorum, kaç kova su boşal...

İstanbul Şişli Okmeydanı’nda 20 yıldır oturduğum evime, mahalledeki rögarların kapatılması nedeniyle bu ay içinde iki ke...z gider suyu bastı. 20 yıldır tek bir kez bile böyle bir sorun yaşamazken, rögarlar kapatıldıktan sonra 4 Temmuz’da ilk kez evimi su bastı, bütün evim mahvoldu. İtfaiye geldi, vide...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için 15 Mayıs tarihinde Sultanbeyli ilçesinden başvuruda bulundum. Te...mmuz ayının başında nikahımız kıyıldı ancak başvurum sistemde uzun süredir “değerlendirme” aşamasında görünmesine rağmen hiçbir ilerleme ya da geri dönüş sağlanmadı. Aradan oldukç...

İBB Beyaz Masa üzerinden Yenidoğan paketi başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve ürün 30 Haziran’da adrese gelmiş. Anca...k o gün hastanedeydim, kimliğim de üzerimde olduğu için görevli paketi kardeşime teslim etmeyip geri götürmüş. 1 Temmuz’da doğum yaptım ve o günden bu yana yaklaşık bir ay geçmesin...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden Şubat ayında e...vlilik yardımı için başvuru yaptık. Başvurudan bu yana süreçle ilgili hiçbi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Zeytinburnu ilçesinden yaptığım İBB yardım kartı başvurum 2025 yılının 12. Ayında sis...temde “planlama havuzunda” göründü ve aradan 8 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte alo 153 ve ilgili birimleri aradığımda sadece “mesajı bekleyin” denilere...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt uygulamasından çocuklarım için yararlanmak istiyorum ancak başvurularım süre...kli olumsuz sonuçlanıyor ve hiçbir net açıklama alamıyorum. E-Devlet üzerinden defalarca başvuru yaptım, sistemde hep süreç devam ediyor ya da olumsuz gibi görünüyor ama neden redd...

23.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Alo 153 hattı üzerinden gıda kartı başvurusunda bulundum. Aradan ...zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne telefonla ne SMS ne de e‑posta yoluyla geri dönüş aldım. İki oğlum var, biri bir yaşında diğeri bir aylık ...

Yaklaşık 2 yıl önce İBB Kariyer üzerinden genel başvuru yaptım ancak o günden bu yana ne bir telefonla arandım ne de her...hangi bir mülakata çağrıldım. Başvuruma dair olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Başvuru yapan adaylara en azından bil...

İBB Sosyal Yardım Birimi’nden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak aldığım market alışveriş kartı desteğim, herhangi bir ger...ekçe yazılı olarak tarafıma bildirilmeksizin haziran ayından sonra kesildi. 1 yıldır eşimden ayrı olarak annemle birlikte yaşıyorum, bu durumu da başvurularımda özellikle belirttim...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan Destek Paketi’ne 1-70126028563 başvuru numarası ile başvurdum. Anca...k başvurumun hangi somut gerekçeye dayandığı tarafıma bildirilmeden reddedildi. Yeni doğan bebeği olan ve bu desteğe gerçek anlamda ihtiyaç duyan bir aile olarak, sosyal yardım ba...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine 15.06.2026 tarihinde b...aşvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 1,5 ayı aşkın bir süre geçmiş olmas...

10.07.2026 tarihinde İSKİ aboneliğimi sonlandırdım. Güvence bedelimin IBAN numarama iade edileceğine dair SMS ile bilgil...endirme yapılmasına rağmen, üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine karşın henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Aboneliğime ait tesisat/müşteri numaram 29284586’dır. Süreci öğr...

İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve İBB kentsel dönüşüm kira desteğine Şubat ayında resmi başvurumu yaptım. Aradan y...aklaşık 6 ay geçmesine rağmen henüz tek bir kira desteği ödemesi almadım ve başvurum “havuzda” bekletiliyor. Başvuru numaram 1-69773811680’dir. Bu süreçte defalarca bilgi almaya ç...