Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teminat İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile

İstanbul Esenyurt’ta bulunan konut aboneliğimin iptalini 27.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İşlem sırasında teminat bedelimin iadesini PTT üzerinden almam istendi ve bu yönde talepte bulundum. Abone/tesisat numaram 4453783000’dir.

İşlem esnasında tarafıma teminat bedelimin 15 gün içinde yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bugün itibarıyla PTT üzerinden herhangi bir ödeme yapılmadı, hesabıma da herhangi bir tutar yatmadı. Bu süreçte verilen süre taahhüdüne rağmen herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da almadım.

Teminat bedelimin neden hâlâ yatırılmadığının araştırılarak, PTT üzerinden iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali Sonrası Teminat Bedelimin İadesi Yapılmadı

profile
04 Aralık 2025 12:10
1.523
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri