İBB Halk Süt Ev Teslimatı Yapılmıyor; 5 Km Uzakta Dağıtım Noktasına Gidilemiyor

İki aydır İBB Halk Süt yardımı için listede adım görünmesine rağmen sütler adresime teslim edilmiyor. 153’ü arayıp durumu defalarca anlattığım halde bana, SMS geldiyse en yakın dağıtım noktasına kendim gidip almam gerektiği söylendi. En yakın noktanın evime yaklaşık 5 kilometre uzaklıkta olduğu bilgisini aldım.

Esenyurt’ta ikamet ediyorum, üç çocuğum var, ayrıca hamileyim ve arabam yok. Bu şartlarda 5 kilometre uzağa gidip sütleri elden teslim almam fiilen mümkün değil. Buna rağmen, telefonla tüm durumumu anlatmama rağmen adrese teslimat yapılmayacağı, benim gidip almam gerektiği söyleniyor.

İBB Halk Süt’ün, kaydım listede göründüğü ve hak sahibi olduğum halde, hamilelik durumum ve çocuklarım da göz önünde bulundurularak sütlerin tekrar eskiden olduğu gibi ev adresime getirilmesini talep ediyorum. Uygulamanın bu şekilde mağduriyet oluşturmayacak biçimde düzenlenmesini ve özellikle benim durumumdaki vatandaşlar için adrese teslimatın sağlanmasını istiyorum.