to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Sosyal Kart Yardımı Hâlâ Planlanma Havuzunda Ve Uzun Süre Bekliyor
İBB sosyal hizmetler kapsamında sosyal kart için başvuru yaptım ve Ocak ayında yardım başvurumun onaylandığını öğrendim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlanma havuzunda” görünüyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “bekleyin, mesaj gelecek” denilerek geçiştiriliyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Onaylanmış bir yardım için bu kadar uzun süre beklemek beni çok zorluyor, gerçekten maddi açıdan zor durumdayım ve bu desteğe acil olarak ihtiyacım var.
Onaylanan yardımımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve sürecimin neden bu kadar uzadığı konusunda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70007377075 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
İBB sosyal hizmetler kapsamında sosyal kart başvurusu yaptım, onaylandığını öğrendim ancak sistem hâlâ ‘planlanma havuzunda’ gösteriyor. Aradan aylar geçmiş, defalarca aradım, her seferinde ‘bekleyin, mesaj gelecek’ denildi ve somut bir adım atılmadı. Şu anda hiçbir çözüm yok ve acil maddi destek bekliyorum.
