İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Ihlamur Mezarlığı’nda annemin mezar... yerinin bakımıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Me...

25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane ilçesindeki İSKİ şubesine giderek biri konut, diğeri iş yeri olmak üzere iki a...boneliğimin sona erdirilmesi ve teminat bedellerinin iadesi için başvuruda bulundum. Konut aboneliğim 2013 yılında, iş yeri aboneliğim ise yaklaşık 2001 yılında açılmıştır. İşlem s...

İBB’nin mutfak parası desteğine yaklaşık dört ay önce başvurdum, ancak başvurum sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüy...or. Bu süre içinde herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu hakkında defalarca İBB ile iletişime geçtim, her seferinde sadece “b...

27 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30’da Kadıköy–Karaköy vapur hattında bilet ücreti öderken yaşadığım bir sorunu b...elirtmek istiyorum. Normalde 60 TL olan bilet ücreti için kredi kartımla ödeme yapmama rağmen pos cihazından 110 TL çekim yapıldı. Aradaki farkın bu kadar yüksek olmasını hem mantı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine, İki yıl önce eşimden ayrılmış bir anneyim, 9 yaşında bir oğ...lumla birlikte yaşam mücadelesi veriyorum. Uzun bir süre Esenyurt’ta ablamın yanında, tek hanede toplam 9 kişiyle aynı evde yaşamak zorunda kaldık. Kalabalık ve zor koşullar hem be...

Pendik Gözdağı Tesisleri’indeki Self Servis büfede az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Nakit ödeme yapmak ...istediğimde kasadaki çalışan nakit ödeme almadıklarını, sadece kart ile ödeme yapabildiğimi söyledi. Kart kullanmayan bir vatandaş olarak, bu nedenle orada bir şeyler yiyip içemedi...

İBB’nin Ramazan yardımı kapsamında muhtarlıktan aldığım kupon sonrası tarafıma SMS ile yardım tanımlandığı bildirildi. M...esaj gelmesine rağmen Yapı Kredi ATM’sine gittiğimde hesabımda bu yardım görünmedi ve herhangi bir şekilde çekim yapamadım. Bugün Yapı Kredi şubesine giderek durumu sordum, sistem...

İBB’nin Genç Üniversiteli bursundan faydalanıyorum. 2026 yılı Mart ayında ödenmesi gereken ikinci taksitim için sistemde... ödemenin yapıldığı görünüyor ancak tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. İlk taksitim sorunsuz şekilde Yapı Kredi hesabıma yatmışken, ikinci taksit için aynı durum yaşanmadı. Kon...

İBB Sefaköy Havuzu’ndaki yüzme kursu kayıt sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2017 doğumlu kız...ım için aylardır yüzme kursuna randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü kontenjan bulamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır her gün, özellikle gece 24.00’ten sonra da olmak üzere düzen...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Pendik Yenişehir Çocuk Etkinlik Merkezi’yle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığı...mı belirtmek isterim. Çocuğum yaklaşık 1 yıldır bu kuruma devam etmektedir. Bu süre boyunca kurum tarafından tarafıma yapılan tüm yönlendirmeleri dikkate aldım, Pedagojik Danışman...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sağladığı pazar desteğine Ramazan’dan önce başvuruda bulundum. 18 Mart 2026 tarihinde ...tarafıma mesaj gelerek ödemenin yapılacağı ve başvurunun kabul edildiği bildirildi. Hem mesajda hem de sistem üzerinde ödemenin kabul edildiği görünüyor ancak Yapı Kredi hesabıma h...

İstanbul Büyükçekmece’de yeni taşındığım evimde su aboneliği ve suyun açılması işlemleri için e-Devlet üzerinden başvuru... yapmak istiyorum; ancak 7712514 abone numarasıyla işlem yapmaya çalıştığımda “hali hazırda başvuru yapılmıştır” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle 3 gündür herhangi bir ilerleme s...

Aralık ayında İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve kayıp bildirimi yaptık...tan sonra yeni kart başvurusunda bulundum. Aradan 4 ay geçmesine rağmen yen...

Büyükşehir belediyesine başvuru yaptım. Aylar oldu hala bir cevap alamadım.... Bu kadar zor mu insanları böyle zor durumda bırakıyorlar. 153 arıyorum biz...

Gün geçmiyor ki park sorunlarımız tükenmesin… Yine Sefaköy Salı Pazarının orada yeni yapılan bina kaldırımlarına park ed...ilen araçlar. Yayalar nereden yürümeli mesela, anayoldan mı? Ama cidden bu konuda artık ciddi yaptırımlar yapılmalı. Biz herkesin park ettiği (ne park edilmez tabelası ne kamera yo...

Mart 2025’te İBB Geçim Sofrası Desteği için başvuru yaptım, aradan uzun süre geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ siste...mde “planlama havuzunda” olarak görünmektedir. Bu kadar uzun süredir herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Alo 153’ü birkaç kez aradım, her seferinde tarafıma SMS gel...

İBB’nin Yenidoğan Yardım Paketi için yaklaşık 2 hafta önce sistem üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sonucunu kontrol... ettiğimde yaklaşık 1 haftadır yalnızca kriterlere uygun olmadığım bilgisi görünüyor, ancak hangi kritere uymadığım konusunda sistemde hiçbir açıklama yer almıyor. Evimizde sadece...

İBB Sosyal Yardımlar birimi üzerinden başvurduğum geçim Sofra desteği başvurum sistemde uzun süredir “ödeme olarak gözük...üyor, değerlendirme kurulu tarafından onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen, tarafıma ne bir ödeme yapıldı ne de herhangi bir destek kartı teslim edildi. Başvurumun üzerinden epey...

İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi Talimhane Sokak’ta kiracısı olarak oturduğum bina kentsel dönüşüm kapsamında olduğu iç...in yaklaşık 3 ay önce evimden taşındım, 2 ay önce de bina tamamen yıkıldı. Bakanlık tarafından sağlanan kentsel dönüşüm desteği kapsamında 16.000 TL taşınma yardımı 19 Şubat’ta hes...

İBB’nin evlilik yardımı başvuru ekranında hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden defalarca deneme yapmama r...ağmen başvurumu tamamlayamıyorum. Tüm alanları eksiksiz ve doğru şekilde doldurduğum halde sistem sürekli “Eksik alanları doldurun” uyarısı veriyor ve başvuru onaya gitmiyor. Bu s...

İBB’nin Geçim Sofra Destek kartı için yaptığım başvurum yaklaşık 2 ay önce ...onaylandı, kartım sisteme tanımlandı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağ...