to read complaints and reviews, or file yours.Sedep Evlilik Desteği Başvurusunda Tekrarlayan Nesne Referansı Hatası
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu SEDEP Evlilik Desteği paketine İBB’nin resmi web sitesi üzerinden başvuru yapmak istiyorum. Ancak başvuru formunu eksiksiz doldurup “Tamamla” butonuna bastığımda her seferinde “Hata oluştu: Object reference not set to an instance of an object” şeklinde teknik bir hata uyarısı alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum.
Bu sorunla ilk olarak 07.05.2026 tarihinde karşılaştım. Konuyla ilgili iki kez Beyaz Masa üzerinden talep oluşturdum; 07.05.2026 tarihli 1‑70068060919 numaralı ve 14.05.2026 tarihli 1‑70097247282 numaralı başvurularımda, yaşadığım teknik hatayı ekran görüntüleriyle birlikte ilettim. Buna rağmen her iki talebim için de “sorununuz çözülmüştür” şeklinde dönüş yapılarak kayıtlar kapatıldı. Ancak 15.05.2026 tarihi itibarıyla aldığım güncel ekran görüntülerinde de görüleceği üzere aynı hata devam ediyor ve başvurumu tamamlamama engel oluyor.
Sistemdeki bu teknik sorun, sosyal destek sürecini gereksiz yere aksatmakta ve başvuru sürecini fiilen imkansız hâle getirmektedir. Yazılım biriminin ilgili “null reference” hatasını kaynağıyla birlikte inceleyip acilen gidermesini ve SEDEP Evlilik Desteği başvurumun İBB web sitesi üzerinden sorunsuz şekilde alınmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70132394503 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70132394503 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
