to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihli su faturamda beklenmedik şekilde yüksek bir tutar (1814 TL) ile karşılaştım ve faturada detaylı bir açıklama bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak itiraz etmek ve detaylı bilgi almak amacıyla İSKİ 185 çağrı merkezini defalarca aradım. Ancak her seferinde Esenyurt İSKİ şubesine aktarılıyorum ve şubeye bağlandığımda hiçbir işlem yapılmadan telefon yüzüme kapatılıyor.
Borç/ödeme/fatura sorgulama gibi basit işlemler için bile tekrar tekrar arama yapmak zorunda kalıyor, muhatap bulamıyorum. Vatandaş olarak hizmet almak istediğimiz kurumun bu şekilde davranması mağduriyet yaratıyor.
Faturamın (Abone/Tesisat No: 60636797) yeniden incelenmesini, yüksek tutarın gerekçesinin detaylı olarak açıklanmasını ve müşteri hizmetleri ile Esenyurt İSKİ şubesinin vatandaşlara daha etkin ve çözüm odaklı destek sağlamasını talep ediyorum.
Son aylarda gelen yüksek faturalarımdan dolayı itiraz ettim. Gelip sayacı kontrol ettiler ve arızalı olduğunu söylediler. Ancak Esenyurt İSKİ’den değiştirilmesiyle ilgili hiçbir şey yapılmamış. 185i aradığımda Esenyurt İSKİ hiçbir şekilde muhatap almıyor. Aradığım kişi doğru düzgün dinlemeden bir bi...
29.09.2025 tarihli faturamı online bankacılık işlemlerimden kontrol ettiğimde, faturada herhangi bir açıklama veya detay bulunmadığını fark ettim. 77400631 abone numarasıyla, Pınar Mahallesi 1501. Sokak No:29 Daire:1 Esenyurt/İstanbul adresindeki su aboneliğim için bu ay 350 TL fatura geldi. Fatural...
İSKİ tarafından bu ay tarafıma gönderilen su faturası 1750 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarda geldi. Şimdiye kadar hiçbir ayda 500 TL’yi bile görmemişken, bu ay ilk defa bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım ve gerçekten şok oldum. Faturada kullandığım metreküp miktarı dahi belirtilmemiş, ne...
İSKİ'nin su faturası işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nurtepe Mahallesi Karanfil Sokak No:19 Daire:2, Kağıthane/İstanbul adresinde 665881467 abone numarasıyla iki kişi yaşamamıza rağmen, 18.08.2025 tarihinde 1979 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı mobil bankacılık üzerinde...
İSKİ Genel Müdürlüğü’ne Konu: Eski Sayacın İncelenmemesi ve Toplu Fatura İtirazı Sayın Yetkili, Tarafıma, eski ve arızalı olan su sayacımın İSKİ tarafından zamanında kontrol edilmemesi sonucunda toplu ve yüksek tutarda bir fatura yansıtılmıştır. Bu fatura, kaç aylık bir döneme ait olduğu belirtilm...
Ağaç ve Peyzaj 77 
Bina Tespiti 691 
Borç Sorgulama 285 
Burs 6.955 
Cenaze İşlemleri 113 Çevre Hizmetleri 668 Havuzlar 132 İmar İşlemleri 107 İSKİ 8.257 
Kariyer 1.552 
Kent Lokantası 43 
Kütüphaneler 152 
Öğrenci Yurtları 600 
Sağlık 418 
Sosyal Tesisler 398 
Sosyal Yardım 15.471 
Spor 645 
Şehir Rehberi 45 
Şehir Tiyatroları 54 Şoför Kartı 728 
Ulaşım 3.681 
Veteriner Hizmetleri 216 
Yol Durumu 448 
Yorumlar