Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve İSKİ'den Yanıtsız Kalan Destek Talebi

İSKİ tarafından bu ay tarafıma gönderilen su faturası 1750 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarda geldi. Şimdiye kadar hiçbir ayda 500 TL’yi bile görmemişken, bu ay ilk defa bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım ve gerçekten şok oldum. Faturada kullandığım metreküp miktarı dahi belirtilmemiş, neye göre bu fatura oluşturulduğunu anlamıyorum. 34 günlük kullanım süresi boyunca evde olağan dışı bir durum, misafir, tadilat veya ekstra bir su kullanımı olmadı. Evde havuz doldurmuyorum, normal kullanım dışında hiçbir şey yok.

Sözleşme numaram: 27947177, Beşiktaş ilçesinde ikamet ediyorum. Faturada yalnızca su tüketim bedeli yer almakta, ekstra bir kalem bulunmuyor. Konuyla ilgili İSKİ müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım.

Faturamın acilen incelenmesini, gerekirse sayacımın kontrol edilmesini ve tutarın düzeltilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.