to read complaints and reviews, or file yours. 
İSKİ'nin su faturası işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nurtepe Mahallesi Karanfil Sokak No:19 Daire:2, Kağıthane/İstanbul adresinde 665881467 abone numarasıyla iki kişi yaşamamıza rağmen, 18.08.2025 tarihinde 1979 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ancak bu fatura daha sonra iptal edildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
25.08.2025 tarihinde 360 TL, 16.09.2025 tarihinde ise tekrar 844 TL tutarında yeni faturalar çıkarıldı. İptal edilen faturamın neden geri ödenmediğini sorduğumda, müşteri hizmetleri bana sayacın okunamadığını ve genel bir fatura çıkarıldığını, asıl faturanın ise 1600 TL civarında olduğunu belirttiler. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödediğim tutarın akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
2025 yılından bu yana her ay 400 TL'nin üzerinde fatura ödüyorum ve bu durumun sebebini öğrenmek istiyorum. Şu ana kadar sayaç kontrolü ya da tesisat incelemesi talebinde bulunmadım, ancak bu konuda da destek bekliyorum.
İptal edilen faturanın iadesinin yapılmasını, sayaç ve tesisatımın kontrol edilmesini ve faturalarımın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Sorunun kaynağının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
33134709 numaralı İSKİ abonesiyim. 2025 Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında tarafıma düzenlenen su faturalarında, tek başıma yaşamama rağmen kıyas fatura yöntemiyle yüksek meblağlar çıkarıldı. Özellikle ilk iki ayda güvence bedelleriyle birlikte yaklaşık 1000 TL, sonrasında ise güvence bedel...
İSKİ tarafından Ağustos ayında tarafıma gönderilen su faturasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Normalde her ay ortalama 250₺ civarında fatura öderken, bu dönemde sayaç okunmadığı gerekçesiyle 650₺ gibi alışılmadık derecede yüksek bir fatura düzenlenmiş ve tarafıma gönderilmiştir. Oysa ilgil...
20.10.2025 tarihinde Sancaktepe İstanbul Fatih Mahallesi'indeki adresimde su faturam hatalı şekilde düzenlendi. Fatura koçanı bırakılmadığı gibi, komşularımla benzer su kullanımı yapmama rağmen faturam yaklaşık iki kat fazla geliyor. Özellikle son 4-5 aydır faturalarım düzenli olarak yüksek geliyor ...
İstanbul Arnavutköy’deki su aboneliğime ait 3067391117 ve 3057880660 numaralı Haziran 2025 ve Temmuz 2025 İSKİ faturalarımda, normalde 500-700 TL civarında gelen fatura tutarları yerine sırasıyla 6612 TL ve 7222 TL gibi çok yüksek bedeller yansıtılmıştır. Aralık 2024’ten bu yana aynı adreste tek baş...
Yorumlar