Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Yenidoğan Paketi Başvurum Askıda Kaldı Bilgi Alamıyorum

ID:33963437

Yenidoğan Paketi Başvurum Askıda Kaldı Bilgi Alamıyorum

Özlem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

16 Ekim 2025 08:48

1.229

İBB Sosyal Hizmetler kapsamında sunulan Yenidoğan Paketi’ne yaklaşık 1 ay önce, https://sosyalhizmetler.ibb.gov.tr/haberdetay.aspx?ID=9095 adresinden başvurdum (Başvuru No: 428*****270). Ancak başvurum o günden bu yana sistemde “askıda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.

Başvuru sürecim boyunca tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, eksik evrak ya da ret gerekçesi ile ilgili bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili İBB Beyaz Masa 153 hattını aradığımda da net bir cevap alamadım; başvurunun neden askıda olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Hizmetin herkese maddi durum gözetmeksizin verildiği belirtilirken, başvuruların hangi kriterlere göre askıya alındığı konusunda da şeffaf bir açıklama yapılmıyor.

İlk defa başvuru yapmama rağmen sürecin bu kadar belirsiz ilerlemesi hem mağduriyet yaşamama hem de güven kaybına neden oluyor. Başvurumun bir an önce değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini, eğer başvurum reddedilecekse de bunun gerekçesinin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. Hem hizmetten yararlanmak hem de süreçle ilgili net bir açıklama almak istiyorum.

yenidogan-paketi-basvurum-askida-kaldi-bilgi-alamiyorum-1.jpg

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

16 Ekim 2025 09:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69350869658 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

17 Ekim 2025 14:32

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Paketi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

Hilal

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

27 Eylül 2025 15:08

542

İBB Yenidoğan Paketi’ne internet üzerinden başvuru yaptım, ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvuru sonucunu sistemden kendim kontrol ettim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Pendik ilçesinde ikamet ediyorum ve başvuru sırasında tüm istenen belgeleri eks...

yenidogan-paketi-basvurum-gerekcesiz-reddedildi-bilgilendirme-ve-cozum-sunulmuyor-2.jpg

yenidogan-paketi-basvurum-gerekcesiz-reddedildi-bilgilendirme-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Başvurum Askıda Kaldı, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

Burak

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

20 Ekim 2025 11:08

993

2025 Temmuz ayında İBB web sitesi üzerinden Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı Yenidoğan Paketi sosyal yardımı için başvuru yaptım. Başvuru referansım 0404. O tarihten bu yana başvurum uygulamada sürekli olarak “askıda” statüsünde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte tarafıma ek be...

Kinem sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Askıda Kaldı, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Kinem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

18 Eylül 2025 12:55

333

İBB tarafından sunulan Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım. Başvurum sistemde hâlâ “askıya alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak, başvurumun neden askıya alındığına dair bir bilgile...

Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Anında Reddedildi Nedenini Öğrenemiyorum

Leyla

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

22 Eylül 2025 18:32

879

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne üç gün önce başvurdum. Başvurum anında askıya alındı ve “uygunsuz” bulunduğum belirtilerek reddedildi. Ancak gerekçeyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı; e-posta, SMS ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Başvuru ...

yenidogan-destek-paketi-basvurum-aninda-reddedildi-nedenini-ogrenemiyorum-1.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Askıda Kaldı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Zeynep

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

14 Ekim 2025 22:47

1.950

22 Eylül 2025 tarihinde İBB Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Tekrar başvuru yapmak istediğimde ise "aktif başvurunuz var" uyarısı ile karşılaşıyorum. Başvuru sorgulama ekranında ise başvurumun askıd...