Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvurum Askıda Kaldı, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

2025 Temmuz ayında İBB web sitesi üzerinden Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı Yenidoğan Paketi sosyal yardımı için başvuru yaptım. Başvuru referansım 0404. O tarihten bu yana başvurum uygulamada sürekli olarak “askıda” statüsünde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte tarafıma ek belge veya bilgi talebi de iletilmedi.

Durumu öğrenmek için İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Başvurumun neden askıda kaldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Başvurumun yeniden değerlendirilerek onaylanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 14:40 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69365579120 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Destek Paketi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

09 Ekim 15:33
2.961
destek-paketi-basvurum-gerekcesiz-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
destek-paketi-basvurum-gerekcesiz-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri