to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan Destek Paketi Başvurusu Askıda Ve Bilgi Eksikliği
İBB’nin Yenidoğan destek paketi için yaklaşık iki ay önce İBB’nin mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Yaklaşık üç hafta önce başvuru durumunu kontrol ettiğimde “askıda” ibaresiyle karşılaştım ve o günden beri durum aynı şekilde görünüyor.
Başvurumun durumunu daha iyi anlayabilmek için İBB’nin internet sayfasından da sorgulama yaptım, ancak başvurunun neden “askıda” olduğu, onaylanıp onaylanmadığı ya da hangi aşamada olduğu ile ilgili hiçbir açıklayıcı bilgiye ulaşamadım. Ne başvurunun reddedildiğine dair net bir bilgi var, ne de onaylandığına dair bir geri dönüş alabiliyorum.
Yenidoğan destek paketi gibi hassas ve önemli bir konuda vatandaşların başvurularının durumunu açık ve anlaşılır bir şekilde görebilmesi gerektiğini düşünüyorum. Başvurumun neden askıda göründüğünün, şu anki durumunun ne olduğunun ve onaylanıp onaylanmadıysa gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesini, sürecin netleştirilerek sonuç hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69911817844 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
