to read complaints and reviews, or file yours.İBB Destek Paketi Başvurumun Anında Askıya Alınması
İBB Yenidoğan Destek Paketi için 17.41’de web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvurudan sadece iki dakika sonra, 17.43’te sorgulama yaptığımda başvuru durumunun “askıda” olarak göründüğünü fark ettim. Başvuru daha çok yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede, hiçbir değerlendirme süreci olmadan anında “askıda” görünmesi kafamı karıştırdı ve mağduriyet yaşadım.
Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Başvurunun neden askıya alındığı, hangi kritere göre bu sonucun verildiği ve süreçte ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Başvurumun hangi gerekçeyle askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mümkünse başvurumun yeniden değerlendirilerek sürecin şeffaf biçimde ilerletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
19.01.2026 tarihinde İBB’nin resmi web sitesi üzerinden İBB Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Saat 17.41’de yaptığım başvurudan sadece iki dakika sonra, 17.43’te sorgulama ekranından başvurumu kontrol ettiğimde durumun “askıda” olarak göründüğünü fark ettim. Başvurum çok yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede, herhangi bir değerlendirme süreci yürütülmeden anında “askıda” görünmesi beni hem şaşırttı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Bu durumla ilgili tarafıma SMS, e‑posta veya herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Başvurunun neden askıya alındığı, hangi kritere göre bu sonucun verildiği ve süreçte ne yapmam gerektiğine dair hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle belirsizlik içindeyim. Aradan zaman geçmesine rağmen sorgulama yaptığımda başvurunun hâlâ “askıda” olarak göründüğünü izliyorum.
Başvurumun hangi gerekçeyle askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, değerlendirme sürecinin şeffaf biçimde anlatılmasını ve mümkünse başvurumun yeniden değerlendirilerek sonucun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 21.01.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
İletişime tekrar geçer misiniz teşekkürler
