Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vapur Kantininde Yanıltıcı Bilgi Ve Kaba Tutum

10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.45’te Kadıköy’den Beşiktaş istikametine giden şehir hatları vapuruna bindim. Vapur içindeki kantinde tost ve kahve almak istediğimde, görevli tost makinesinin arızalı olduğunu söyledi ancak makinenin ışığı yanıyordu. Kahve istediğimde ise kahve olmadığını, nedenini sorduğumda da sadece “Yok işte” şeklinde yanıt verdi ve sadece çay olduğunu belirtti.

Hem tost makinesiyle ilgili verilen bilginin, makinenin ışığı yanıyor olmasına rağmen arızalı denmesi, hem de kahveyle ilgili soruma verilen ilgisiz ve kaba cevap nedeniyle kendimi kandırılmış ve saygısızlığa uğramış hissediyorum. Yolculara doğru ve net bilgi verilmesini, bu tür yanıltıcı ve umursamaz tutumlar için sorumlular hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, kurum olarak da yolculardan özür dilenmesini ve konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 10:37 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69556327751 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69556327751 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kadıköy Adalar İskelesi Personel Şikayeti

9 Ağustos 2024 20:152.746

Konu: Kadıköy-Adalar Vapur Hattı 9 Ağustos 2024 Tarihli 19.25 Seferi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 9 Ağustos 2024 t...

Üsküdar–Aşiyan Vapur Hattında Keyfi Sefer İptalleri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

İBB’nin işlettiği Üsküdar – Aşiyan vapur hattında uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Seferlerin yarım saatte bir k...

5
Çözüldü

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi İlgisizlik Ve Servis Vermeme

Merhaba 18.10.2023 tarihinde 10.50 saatinde Eminönü'nden Kadıköy’e kalkış y...

2

Feribot Personelinin Davranışları Ve Hizmet Eksikliği

İyi günler. 19.06.2025 saat 18:20'de Kadıköy-Eminönü iç hatlar feribotuna Kadıköy'den bindim. Üst kata çıktım ve sade so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

Profil fotoğrafı
Derya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

Profil fotoğrafı
Songul
Metrodaki Mağdur Kaldığım Durum!

Metrodaki MağdurKaldığım Durum!

Profil fotoğrafı
İlknur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

Profil fotoğrafı
Duygu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

Profil fotoğrafı
Sudem

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri